□记者 刘珈伶 通讯员 刘宇翔

近年来，普陀区公安分局将精神文明建设作为提士气、强素质、促发展的有力抓手，聚焦聚力公安主责主业，深入实施“改革争先”72项重点任务，持续推动普陀公安工作高质量发展。日前，普陀区公安分局获评省级文明单位。

今年以来，区公安分局在公安窗口设置“办不成事”反映窗口，在7个派出所窗口设置“办不成事”反映热线，组织骨干力量重点解决一些“疑难杂症”，为企业群众提供“兜底”服务，此举措进一步深化跑改优服务，方便群众办事。此外，区公安分局还率先在全市推广“一窗通拍”社会化应用，镇（街道）公安专区窗口、警务站（室）、5G自助亭等服务站点增至164个。

“我们还积极推动‘普惠帮2.0’模式，通过政务服务综合体前移服务窗口，推行驻点、远程、容缺等多项便民举措，实现15个偏远小岛帮办服务全覆盖，目前即办率、满意率均达100%。”区公安分局行政审批科科长张瑜说。

这是区公安分局推进精神文明建设的一个缩影。为彰显文明力量，区公安分局以全警利用助推城市发展，创新“护渔警务”“蓝海易舟”助企模式，推行公安检查“一件事”等增值化服务。截至目前，公安行政检查频次下降58.0%、效率提升47.4%；打造“平安小苑”综治站，现场处置率提高8.4个百分点，相关经验入选“全市高质量发展建设共富示范区先行市”第二批最佳实践案例；体系化推进海岛“守望者”工程，相关经验获评全省公安机关新时代“枫桥经验”与平安建设创新优秀案例。

“局里成立精神文明单位创建工作领导小组，按照‘定人、定责、定岗’的原则，形成一级抓一级、层层抓落实的文明单位创建格局。”区公安分局相关负责人说，“我们坚持以党建统领，擦亮文明底色。以‘警营·家’思政教育基地为载体孵化升级‘蜜蜂警队’‘东海利剑’等党建‘细胞’，创新谋划‘传承红色基因凝聚奋进力量’等特色主题党日活动，进一步丰富‘渔都红警’系列党建品牌内涵。”

在此基础上，区公安分局突出“严优共济”，提升文明形象。深化“清廉公安”建设，倾力打造“海上清舟·渔都廉警”文化，队伍廉洁根基不断夯实；出台全警能力提升三年规划和人才发展五年规划；举办“所长话改革”“主官话清廉”“青警谈六我”等系列宣讲，队伍向心力、凝聚力进一步增强，文明形象深入人心。

一张蓝图绘到底，一份愿景踏歌行。在文明旗帜的引领下，区公安分局正以更加务实的精神、更加昂扬的姿态，扎实开展各项创建工作，锻造过硬队伍，不断谱写普陀公安事业的新篇章。