【案情简介】

去年5月，林女士在东港某餐厅用餐时，点了一份红烧仔排，菜单标价25元，买单时却支付了30元。林女士发现被多收5元后，向商家咨询原因，被告知其点的实际上是话梅仔排，价格为30元。随后，林女士注意到商家将菜单上红烧仔排价格从25元改成了30元，而菜品名称未改变，菜单上也无话梅仔排这一选项。这让林女士认为红烧仔排与话梅仔排实际是同一道菜品，商家的改价行为实则是为了“涨价”，为此林女士进行了投诉。

【案例点评】

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。商家应当保证提供的商品或者服务信息真实、明码标价，不得作虚假宣传或者引人误解的宣传。在这起投诉中，商家菜单上的标价为25元，因其自身原因造成菜单标价错误，应当按照菜单标价收费。 区消保委提醒，市民在购买商品或者接受服务时，若发现质量、价格、计量等与实际不符情况，有权拒绝经营者的强制交易行为，并依法维护自身合法权益。