本报讯（记者 夏涵婷 通讯员 刘淑妙 乐笑纳）应有尽有的小吃摊散发诱人香味，琳琅满目的农特产品价廉物美，近日，东港街道文康社区联合中昌社区在东港阳光365广场共同举办共富市集，不仅提升了群众对未来社区的参与度，同时能够进一步增进邻里感情。

文康未来社区是浙江省第四批引领型未来社区，近年来，该社区以“文治山海，康阳家园”为创建目标，不断加强规划引领、政策保障，迭代完善建设标准、运营模式，加快把未来图景转化为幸福实景。

协同共治 科技助力

提升管理效能

日前，文康社区举行海洲一品花园小区业主大会，公开计票决定物业选择。据悉，此次海洲一品物业换届，社区与业委会积极联合，提前在小区物业群公布竞标单位的服务方案，采用现场投票、电话投票、小程序投票三类形式收集业主意见。据统计，此次投票共有658名业主参与，参与率达到88.8％。“投票非常便捷，形式也比较多，非常好。”海洲一品花园小区业主范恬萌说。

探索建立社区、业委会、物业三方协同共治机制，是文康社区提升基层治理效能的有效抓手。2022年，文康未来社区创新建立舟山市首例小区业主代表大会制度，成立全市首个小区事务监督委员会，“五社”联动助力社区基层治理，以居民需求为导向，整合辖区社会组织，以专业的理念和技巧参与基层治理实践，激活社区活力。

近年来，文康社区引入越来越多数字化技术推动社区治理智能化、精细化。如利用“未来普陀”小程序，搭建连接居民与社区的桥梁，致力于为居民提供便捷、高效的生活服务体验。通过引入多场景应用，其功能范围得到极大拓展，可满足不同居民的多元需求。

统筹空间 关注老幼

打造友邻社区

为满足社区“一老一小”群体生活需求，文康社区持续推进“一老一小”服务场景建设，织密服务供给网，营造全景拓展的友邻社区，创建多元活力的阳光社区。

近日，文康社区携手舟山创生会养护院和辖区店铺，开展爱老助老活动，老人们在专业面点师的指导下，边话家常边包包子，进一步密切社区老龄群体的情感联系。据悉，该社区积极拓展养老服务功能，共享舟山创生会养护院、社区卫生服务站、共享书房等功能空间资源，提供居家养老照料服务建设老年人活动平台，组织各类爱老助老活动提高老年群体的生活质量。

积极创建儿童友好社区，点亮儿童成长之路。今年暑假期间，文康社区开展“画中有画”青少年心理健康沙龙活动、“儿童五防，护航成长”实践活动等多样活动。积极推进儿童空间改造，在党群服务中心开辟儿童之家打造“一小”专属阵地，内设幸福学堂、邻里图书馆、文化家园等功能区块，为社区居民提供公益性托育空间。同时，社区还引进少年宫入驻社区照护驿站，开展合作共建，已累计开展亲子活动22次，引导婴幼儿和家长在参与和体验中共学习、共成长。

落实保障 暖心解忧

推动优质惠民

文康社区积极落实民生保障普惠共享相关政策，制定探访关爱老人清单，明确每月探访不少于1次，对特殊困难群体提供帮扶关爱举措，并开展走访关爱活动，目前走访慰问残疾人士、困难家庭、独居老人等100余次。

同时，文康社区成立无忧调解工作室，引入社会组织、志愿者、公益慈善资源提供矛盾纠纷化解等服务，每周二、四上午开始由两名党员、志愿者担任义务调解员，对辖区内邻里纠纷矛盾举行调解，并坚持“调防结合、以防为主”原则，真正做到邻里矛盾化解在社区，促进和谐社区建设。“小区邻里间难免出现各种各样的矛盾，我们都是以一种耐心、公平的态度去帮助大家解决问题。”调解员丁何舒影说。

据了解，截至目前，无忧调解工作室共调解各类矛盾纠纷36起，做到“小矛盾不出楼道，大矛盾不出社区”辖区平安无事故局面。