本报讯（通讯员 姜焱 刘哲言）工人文化宫、职工服务中心、妇儿活动中心、青少年宫、户外劳动者爱心驿站、妈咪暖心小屋……这些星罗棋布的阵地空间，如同“毛细血管”，把群团的声音、力量、温暖传递到群众的身边。这是区总工会创新构建“群团e家”应用场景带来的新变化。

日前，家住东港街道山海华府的退休工人朱水君，准时出现在位于沈家门街道新街189号的区工人文化宫3楼，与一批舞蹈爱好者一起排练文艺节目。就在前一天上午，她通过“浙里办”App，点击进入普陀“群团e家”，进行第二天下午排练的预约，既方便又高效。今年元宵节，“群团e家”线上发布“元宵喜乐来打卡”活动信息，各群团发动的参与者实行线上线下联动、活跃度很高，探访“娘家人”的热情高涨。

如何打破群团“各自为战”的传统运作模式，畅通“血液循环”？如何让阵地用起来、活动搞起来、人气聚起来？区总工会以数字化改革为契机，协调团区委、区妇联、区科协等组织，构建“群团e家”应用场景，并持续深化“4+X”阵地“扩面提质”，让群众真切感觉到“群团就在身边”，开创了“建好阵地让民选、管好阵地供民约、用好阵地请民评”的工作新局面。

据悉，“群团e家”内有服务场所、政策法规、通知发布等按钮。点开“服务场所”，全区47个整合起来的群团活动场景一览无余，并显示具体地点定位。“秉承资源共享和集约化的原则，‘群团e家’重点突出功能设置科学，根据不同使用对象，建设‘三端’门户界面，即用户端、场所管理端、系统管理端。”区总工会副主席刘哲言介绍，“用户端”面向广大用户，实现查询、导航、预约、反馈、评价等功能；“场所管理端”面向服务场所相关责任人，开展场所管理、预约办理、反馈处理等工作；“系统管理端”面向系统管理员，开展场所管理、场所管理员管理、服务场所服务先锋指数等工作。同时，对已接入“群团e家”应用场景的各阵地，按照活跃度、好评度、反馈受理度等指数进行定期反馈，强化应用“全周期”动态监管。

建好是前提，管好是创新，用好是目的。作为服务群众的“小切口”，普陀“群团e家”根据导航使用、预约情况、反馈评价情况等内容，为服务场所精准化管理和优化场所分部布局提供数据支撑。针对群众年龄、人群、性别等差异化，推出多元化、精准化的系列民生服务及活动，形成如“群团阵地点亮行动”“亲子乐系列活动”“青年交友联谊系列活动”等一批立得住、叫得响、推得开的群团服务品牌。

“群团e家”场景于去年11月在“浙里办”“浙政钉”平台上线以来，目前共覆盖47个阵地，累计访问量为41300余人次，预约量为1500余人次，好评度为100%。