□明德

近日，一位老人来到中国工商银行沈家门支行，要通过柜台给外孙女汇3万元钱。工作人员见他神色恍惚，就询问汇款用途，老人一会儿说给外孙女买车，一会儿又说外孙女在外遇到了车祸。工作人员起了疑心，立即想法联系到了老人的女儿和外孙女，结果证明老人遇上了诈骗。我区建立电信网络诈骗预警劝阻机制，银行工作人员的一句“多嘴”询问，成功阻止了一起涉老诈骗。

眼下，针对老年人的骗局时发。有人或许会问，骗子为何觊觎老年人？这或许与老年人的特点有关。饱经风霜的老年人，既有阅历丰富、经验老道的一面，也有智力退化、知识老化的另一面。面对日新月异、眼花缭乱的信息时代、网络时代，他们难免成为跟不上变化的弱势群体，哪能料到个人信息会被骗子掌握，于是就容易在骗子的“精准打击”下上当受骗。

针对这种情况，我区确立了“预防为先、以防为主、以打托底”的反诈工作理念，在严厉打击诈骗犯罪的同时，制定了电信网络诈骗预警劝阻工作机制。就如以上案例，老人虽然坚持认为自己没有受骗，但银行工作人员警惕性高、责任心强，依然成功阻止。

除了专业部门和金融机构，全社会也应共同为老人筑起防诈骗篱笆。现在，儿童教育越来越受到重视，甚至孩子还没出生胎教就已经开始了。形成鲜明反差的是，老年教育常常被忽视，“活到老学到老”未能很好地落到行动上。一些老人知识得不到更新，遇事就会真假莫辨、手足无措，进而成为各种骗子侵害的对象。

其实，老年人比年轻人更为小心谨慎，只要经常向他们传授防诈骗知识，完全可以做到不轻易上当受骗。在普陀，很多老人不但学会了年轻时无暇顾及的琴棋书画，还能跨过“数字鸿沟”，熟练地使用智能手机，这样有见识的老人，自然也会有防诈骗的抵抗力。

一些子女埋怨老人热衷于推销保健品的“健康讲座”，但也要反思一下，自己为老人健康花过多少心思？子女缺乏耐心、社会缺少组织，大家都不重视老年教育，骗子就会趁虚而入。

社会老龄化日益严重，只有几所老年大学是远远不够的，老年教育应当像兴办老年食堂一样，成为全社会关心的大事。毫无疑问，社区应当具备老年教育功能，让居家老人能经常性地在家门口听到各种讲座，学到各种知识。这样，面对用信息和知识“武装”起来的老人，各种骗子就难以得逞了。