□曲轩

日月

谈

“烟花爆竹在线”应用近日在“浙里办”App上线，通过这一场景应用，市民可以实时查询零售点位置、价格、防伪等信息，让烟花爆竹的购买和燃放更安全。

买烟花爆竹说起来是老百姓生活里的小事，但就是这样的小事，一旦能更加方便快捷，老百姓的获得感就得到了提升。数字化改革，在流程再造之下，往往具有神奇效力，能在线查询烟花售卖信息似乎也不是什么太难的事情。这个新场景的开发难得的不在于技术，而在于运用数字化技术所体现出来的数字化思维和数字化认知。

当前，我们正在全面推进数字化改革，作为一项系统工程，改革任务千头万绪，该从何处着手呢？对于政府部门来说，最关键的应该还是要从民生出发，树立“场景思维”，特别是面对民生服务问题时，要多想一想：“能不能在掌上端为老百姓提供更为便捷的服务”“能不能让数据多跑路、群众少跑腿”。有了这样的民生思考，才能用创新思维和跨越思维，通过改革突破、流程再造，设计出符合需求的新的运用场景。只有如此，数字化改革才能落地见效，才能有长远可见的新景象。