□通讯员 陆室吉
近日,民泰银行舟山普陀支行开展六横台门港渔船管理服务站信用站续牌仪式,进一步助推该村“信用村”建设,做好进村入居工作,深化市场定位,全面提升整村授信业务。
据了解,六横台门港渔船管理服务站在两年前已成为民泰银行舟山普陀支行信用站,当时分为六横台门、悬山两个服务站,现已整合为一。台门港渔船服务管理站主要为六横台门周边的一些渔船及辅助船做管理工作,截至续牌前,该行共与信用村内30名客户建立信贷关系。
因该信用村内客户多在六横岛,在办理业务方面存在诸多不便,该行大力推广了移动端开卡及农惠通移动签约的功能,当天办理、当天放贷的业务效率让在场的船老大们印象深刻。
当地村民表示,民泰银行虽然在六横没有网点,但是业务人员服务贴心、办事踏实,让当地村民很信任放心。休渔期间,该行业务五部人员前往六横,为有需求的几位船老大办理贷款。为实现客户“一次也不用跑”,客户经理们带上了移动开卡机具上岛服务,因客户分散在岛上不同地点,工作人员的办公地点也随之变化,有在客户家中的,也有去街边小店的,甚至为了不耽误客户行程,直接在车内办理业务的……一天内为多名客户办理完成了开卡、贷款调查与审批、贷款的发放等一条龙服务,高效率让渔老大连声称赞。
在业务办理完成后,不少渔老大还积极为该行客户经理们介绍身边有资金需求的朋友。由于一部分转介绍的客户并非经营性客户,针对客户消费或装修等不同需求,该行客户经理推荐了大额分期卡,优惠的利率及快速的放款让客户十分满意。
现在,往返海岛之间、开拓“信用村”客户,也成为了客户经理们的工作常态。接下来,该行将继续针对收集的客户信息进行回访,做到蹲点服务,专人跟进,助推当地“信用村”建设。