□谭野

今年我区“五一”假期旅游消费市场成绩亮眼，共接待游客约34.2万人次，实现旅游收入约5.1亿元，两项数据均同比增长30.78%。

展茅路下徐等乡村游成为市民出游首选，东极、白沙等海岛成为全区旅游热点，重点商超、餐饮企业迎来消费高峰……一如节前预测，今年“五一”假期，舟山或成为旅游“黑马”目的地。为此，我区各地各部门提前谋划、周密部署，在假日旅游这张“考卷”上考出了不错成绩。但无论从游客体验，还是旅游发展高质量要求看，还存在一些不足和短板。

安全工作有待加强。5月3日，塘头石子滩营地少数游客无视“禁止下海玩耍”标牌，下海玩耍，既不文明又不安全；假日期间还有一些游客物品丢失、人员走散事件发生……这些都在提醒我们，旅游安全保障还存有缺陷，需要警钟长鸣。

景区预警限额机制有待完善。尽管节日期间，我区展现了较强的突发情况应急处置能力，但一些景区特别是通往热门景区路上“堵堵堵”问题让游客和百姓深感不满，说明门票预约制度还应更加细化。一方面，景区门票预约数不妨精确到具体时段，让有限资源分配更加优化；另一方面，预警限额工作要做得更主动、做得更在前，不要等到游客快到景区了才被告知限流，以免造成交通拥堵。

社会协同配合有待密切。假日期间，曾有游客因甬舟大桥堵车造成无法入住普陀山，也有一杭州小游客被开水烫伤需急救，却“陷”在漫长车流中。虽然后来事情都得到了较圆满解决，但从中说明旅游涉及方方面面，也反映出工作有待不断完善。如果风险预案再细化些、分流措施更周全些、信息共享更充分些、工作效率更高效些，就能保障游客假日出游品质“更上层楼”，还将助推动公共治理水平进一步提升。

“五一”假期已经画上句号，但答好假日旅游这张考卷是长期之事，没有最好只有更好。