气温逐渐降低，温暖却在“升温”。连日来，我区各地纷纷开展“暖冬行动”，为困难老人、环卫工人等送去御寒物资和贴心服务，一股由志愿者合力凝聚的“暖风”吹拂着普陀，所到之处无不温情满满，成为岛城冬日里的一道靓丽风景。

从沈家门北安路到西大街，一遇到环卫工人，志愿者们就热情地送上围巾、手套等御寒物品。收到礼物的环卫工人也纷纷露出笑容，连声道谢。“最近天气冷，早上5点前就得起床干活，经常会被冻得手脚发麻，志愿者送的手套、耳罩等物品，非常实用。”一李姓环卫工人直呼志愿者贴心。

沈家门街道大干社区新居民志愿服务队近日在北安公园开展了主题为“志愿服务再出发、文明实践靠大家”的“元旦”献礼综合便民服务活动。活动现场提供诊疗、理发、家电维修、磨刀、采耳、按摩、捐衣、法律咨询、政策宣传等志愿服务项目，受到市民一致欢迎。

团区委联合东港集团在阳光365广场开展主题为“传统工匠志愿服务日”便民服务。“把阿拉需要的服务，都送到家门口来了，这对于腿脚不方便的老人来说，特别好，以后介好活动要多搞搞。”市民王杏桃开心地说。

为让福利院老人在寒冬里可以用上充满暖意的空调，团区委近日联合宁波绿恒生态环保有限公司的志愿者，来到普陀天颐老人之家，开展空调清洗与环境清洁活动。

由于空调已经闲置好几个月，内部难免会堆积灰垢、滋生细菌。志愿者们到达现场后，用专业仪器对室内环境进行测试，取出空调滤芯清洗，并向老人科普家电清洗的重要性。“志愿者们爬上爬下，忙活了一个上午，非常感谢他们。”普陀天颐老人之家的陈大爷说。

“天气冷了，我们通过开展‘零距离’便民服务、送防寒物资等活动，给市民送去一份温暖。”团区委相关负责人说，下步，团区委将进一步凝聚力量和资源，创新活动载体，开展形式多样的暖冬行动，也希望能有更多爱心市民、企业和其他社会组织，加入到献爱心队伍中来，力所能及地为需要帮助的市民提供一份帮助，传递社会正能量，让普陀变得更加温暖。

除现场便民服务外，为让市民能随时随地感受到便利快捷的服务，团区委创新开展“邻距离”公益超市项目，通过前期摸底调查，明确市民需求，针对性地推出定制化便民服务。随后，由团区委统一向22支社会组织队伍和164个平安志愿服务组织“派单”，通过“接单+派单+回访”的方式，为市民提供“菜单式”服务。截至目前，共收到200余个来电，涉及上门理发、上门维修小家电、陪同学车、方言学习、心理咨询等，均已解决市民所需。