□林深

眼下，三年创城攻坚战已经进入最后冲刺阶段。这三年，是全民文明习惯集体养成的三年，也是城市治理能力与水平大提升的三年。

三年创城暴露了不少城市管理的弊端与短板。目前普陀的城镇化率已经达到70%，城市范围在扩大，城市治理的理念也要顺势而变，一座文明的城市首先应该是一座“良治”的城市，这也是城市管理现代化的必由之路。

那么什么样的治理才是“良治”呢？精细化、人性化的管理是题中应有之义。这其中，“智”理将发挥越来越重要的作用。近年来，不少地方的马路上出现了“智慧井盖”，通过物联网技术，不仅能第一时间发现丢失等异常情况，还可以监控地下管网水位。在这两年的创城中，普陀的智慧化垃圾分类、智慧市场建设也颇见成效 。可以说，智慧化管理让城市治理水平体现在了这一针一线的“绣花功夫”中。

互联网技术的发展在改变着城市治理模式。在这次疫情中，人流物流交通流受控，“云上”治理成为迫切需要。大数据共享减少了大量低效的人工排查，凭码出行节约了大量社会成本，网上办让政务服务停了窗口不停服务……由此可见，大数据、云计算、人工智能等前沿技术让城市治理更加精准高效。

当然，小智治事，大智治制。智慧化管理带来的不仅是治理手段的创新，更是治理理念的变革。要实现现代化的城市治理理想，不能“唯科技论”，而是要靠制度创新的靶向发力。例如在今后的城市管理中，我们要着力打破部门之间、平台之间的“数据孤岛”，做到效力优先，实现资源共享。

城市是人的栖居共建，所以检验城市管理成效的“金标准”永远是人的幸福感与获得感，因此不论基于何种治理方法论，城市治理的逻辑永远是更好得满足人的需求。城市越是发展，人民群众对美好生活的需求就越高，这就要求城市治理者以智者之心体察民意、以智者之慧创新方法。