□记者 刘珈伶 通讯员 陈婉婕

近日，市民高先生急匆匆地小跑进来东港派出所服务大厅，称自己要补办居民身份证。窗口工作人员范妙燕热情地接待了他。

然而，就在高先生翻开随身携带的户口本，准备递给范妙燕时，意外发现自己“遗失”的身份证就夹在户口本里。“原来身份证在这儿，不好意思，给你们添麻烦了。”高先生尴尬地对着范妙燕笑道，“你态度这么好，我一定要送面锦旗给你。”

范妙燕连忙摆手拒绝：“不用不用，这都是我应该做的。”但高先生执意要表达自己的谢意，拿出手机拍下范妙燕的工作牌。

几日后，高先生抱着一面印着“飒爽英姿范妙燕，热情服务为人民”的锦旗，再次来到东港派出所，坚持要将这份心意送给范妙燕：“你的服务让我倍感温暖！”

原来，高先生是新居民，之前来办理过好几次业务。每次，范妙燕都以热情周到的态度，耐心解决他的问题。“小范对待我们的态度，让我们在舟山感到特别幸福。这里早已不是异乡，而是我们实实在在的第二故乡。”高先生感慨地说。