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民有所呼，我必有应。区海上融治理中心、普陀“平安小苑”综合治理站的建立运行，有力保障了各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层，消灭在萌芽状态，进一步夯实了辖区平安建设基础。据统计，去年全年我区累计调解各类矛盾纠纷13226件，其中53.3%的矛盾纠纷在镇街、村社化解，矛盾纠纷化解率达99.9%，涉及金额3.63亿元。我区还获评浙江省人民调解工作先进县(市、区)，系全市唯一。

凝聚多元力量 激发共建活力

讲解海上安全知识、宣传党的最新理论政策、现场调节矛盾纠纷……当前，我区活跃着一支由热心“渔嫂”、专业调解员、志愿者等组成的“平安领航”志愿服务队，在禁渔期、冷空气来临等渔船集中在港时节，他们通过上船头服务或邀请渔民“面对面”交流等方式，调节各类纠纷矛盾，向渔民普及渔业安全生产常识和相关法律法规政策，引导渔民带头遵守海上作业规范和海上交通规则，为平安渔区建设提供了有力支撑。

在我区，像“平安领航”志愿服务队这样扎根基层，参与基层社会治理的公益团体还有很多。近年来，我区以平安建设为主线，以强化基层社会治理为着力点，以增强人民群众获得感、幸福感、安全感为落脚点，广泛汇集各方人才力量，探索建立统筹协调、多元共治、规范有序、共建共享的基层社会治理体系。

其中，普陀社会组织公共服务中心围绕社会发展需要、群众关心关切问题，持续打造社会公共服务窗口，通过创新“派单服务”模式，接收来自社会各界的帮扶需求，引导中心入驻的社会组织参与环境整治、安全生产、电诈宣传等各类公益项目，积极参与基层社会治理和平安建设工作，搭建起了政府、社会组织和群众的连心桥。

此外，我区还通过打造“东海渔嫂”等志愿服务品牌，深化推进“网格化管理、组团式服务”工作模式，发动小岛党员返乡服务等方式，进一步激发广大干部群众投身基层治理、参与社会服务的积极性，让共建共治共享的平安普陀建设氛围更加浓厚。

服务一方百姓，守护一方平安。未来，我区将持续深入推进平安建设各项工作，做优矛盾化解“最多跑一地”模式，加快建设基层社会治理共同体，不断织密“平安网”、守牢“安全线”，加大平安创建工作宣传力度，以“平安指数”提升群众“幸福指数”，切实打造共建共治共享的社会治理新样板。