截止2023年12月31日，普陀支公司保费收入12700万元，同比增长18.30%。其中法非6778万元，同比增长37.37%；个非1529万元，同比下降3.34%；车险4202万元，同比增长4.72%；政府191万元，同比下降7.12%。截至11月份，普陀支公司承保利润为1185.13万元。

发展能力建设

科学谋划车险经营。一是合理引导车险经营方向。坚定发展家用车，持续优化业务结构，着力做好续保提升，逐步引导业务发展从费用拉动型向能力驱动型转型。二是要加强数据应用，加强过程管理，推进精细化管理走向纵深，加强对数据的挖掘，用系统和平台支撑数据的分析、跟踪和管理，不断提升车险经营管理水平；三是深度挖掘资源，拓展自身潜力。不仅要大力发展线上化、车商、修理厂团队，更要加强对法人客户车险保源的建设，使之成为发展车险发展的第三支渠道支柱，以此进行高风险车型基数调整，优化车险业务结构质量；要通过农网广泛获取数据信息，充分挖掘农村市场的广阔潜力；要强化修理厂渠道建设，加大家用非新车的渗透率，积极拓展新的业务蓝海；四是坚持目标导向，强化考核与执行。充分发挥考核指挥棒作用，加大穿透式考核力度，层层压实管理责任，确保目标任务达成。

重大项目加速落地。持续深入推进“千人万企”“服务十局”“三个一批”等行动，为社会治理、经济发展提供多元化的服务支持。主动对接辖区发展需求，积极拜访政府部门和重要客户，持续跟踪对接大项目，今年以来我司新增落地六横大桥（主承）、六横LNG（主承）、中海粮油集团保险项目（主承）、中矿集团港口建设工程项目、六横小郭巨二期围垦工程财产及服务综合保险项目（独家）、星辰大海上的天空之城保险项目（主承），同时成功续签市政管理处一揽子保险、舟旅集团一揽子保险、普陀交投合作框架协议、舟山长宏国际合作框架协议，在立足深耕普陀当地市场的基础上，将保险效应辐射至舟山市场，做深做实人保品质与服务，既充分展现了人保的实力以及在服务地方经济发展上的央企担当，受到了当地政府和业主的充分认可。

深入谋划政保互动。一是深入参与民生项目。对接医保局、农村农业局、民政局、慈善总会等洽谈保险合作事宜，成功续保老年人意外险、残疾人意外险、精准扶贫、舟惠保等大项目，推动政保合作良好局面。二是积极参与社会治理，主动服务实体经济。通过加强与应急、住建、交通等行业主管部门的对接，大力推动IDI保险进程、普陀海塘安澜工程落地、以及中小型工程的工程险、安责险扩面，关注辖内道路、公路基础设施动态。三是服务科技创新，主动配合我区知识产权局专项补贴政策，推动知识产权保险续保落地，同时还为普陀驰名商标“明珠”、“冠素堂”以及登步黄金瓜定制专属方案，为进一步提供知识产权风险保障做好准备。

个非业务稳中求进。一是紧跟市公司重点险种考核步伐，做好各类热点营销活动，提升销售团队个非场景化销售能力。根据阶段性目标建立有效考核激励，促进一线产品推广积极性。今年，相继出台新市民险种、电动车、人人安康等专项考核办法，激发员工的展业热情；二是紧盯随车个非渗透率、车均专项指标，提高随车个非险种匹配率和产品保险贡献度。三是抓住旅意健险项目发展的高峰期，拓展全域旅游保险项目，提高保源的触达率。今年，在水上集散旅意险的基础上，继续深入辖区内旅意险新版块的开拓，新洽谈的普陀山公众号旅游意外险项目已经调试尾声，将于2024年一季度运行。

农网发展焕然一新。今年，通过对农网大棚承保标的的提标举措，有效提升了农网大棚的风险减量管理。要求农户对低质大棚进行提标改建，并选择性地承保了符合承保标准的大棚，对未改建不符合承保标准的大棚的农户予以告知揭膜的重要性；积极推广辖区期内农业雇主责任险和乡村振兴板块险种。普陀通过加强对镇、村层面的政府拜访互动，聚焦农村农民风险保障需求，有针对性地丰富产品供给，提升服务水平，为推进乡村振兴战略、实现农业农村现代化贡献力量。二季度,普陀签订全市首单乡村公共服务设施财产保险，为桃花镇沙香村股份经济合作社提供700万元的风险保障，实现该险种在全市系统正式破冰。三季度普陀再次落地全市首单“乡村堤防”保险，为展茅街道全辖区所属的34.27公里河堤提供了5600万元的风险保障。

盈利能力建设

2022年1-11月，普陀支公司实现考核口径利润1185.1万元，利润计划完成率109%；考核口径综合成本率86.8%，同比下降11.6%，高于全市平均0.4个百分点。费用率21.50%，同比下降3.9%，高于全市平均6.1个百分点；手续费率9.6%，同比上升0.7%，高于全市平均4个百分点；赔付率65.2%，同比下降7.7%，低于全市平均5.8个百分点。

建立、健全经营管理体系，有效提升盈利能力。全面分析公司各部门盈利能力现状及存在的问题，提出改进举措；建立激励惩罚机制，全面建立收入与盈利挂钩的绩效考评制度，激发全员价值创造、人均效能提升。

优化承保端，严控成本端。一方面，优化承保端结构，提质增效。车险推进家用车战略，增强直销+直控能力，精准定费定价。商非创新驱动，寻找创利新增长点。另一方面，严格管控成本端，降本增效。通过全面预算管理，不断优化成本管控，进一步整合费用支出，从源头加强费用管控，压缩固定费用支出,将有限的财务资源向一线倾斜。持续开展过渡性科目清理，做好税收筹划，再保算好账，提高风险识别能力，持续优化再保成本。

聚焦代付应收工作。持续开展代付赔款、逾期应收保费催收工作，加强代付赔款、应收保费催收管理，全程跟踪。提高保费实收率、降低应收保费余额。

强化合规经营理念。紧跟外部监管动态和上级公司工作部署，及时向业务一线提示合规风险，推动内控缺陷整改落实。一是提高重视，加强合规知识学习。通过部门晨会、例会，积极落实转培训，提升全体员工的合规经营意识，保障经营成果。二是强化管理，筑牢合规经营防线。定期做好反洗钱自查反馈工作，紧盯员工从业行为，加强监督管理，防止违规行为的发生，坚守合规底线。三是对照自查，落实合规风险整改。要强化责任担当，聚焦重点风险问题，明确责任到人，及时处理风险隐患，切实将风险隐患消除在萌芽状态，做好督促整改。

干部队伍建设

基层干部建设是加强基层党建业务工作的关键，建好建强基层干部队伍，为他们创在良好的工作和成长条件，引导他们扎进基层、爱岗敬业、争创一流，为基层工作提供人才支撑。

精准识别，在选任干部上下功夫。严格按照上级公司选人用人规章制度，将一批思想政治素质高、道德品行好、创新意识强的人才吸纳进中层管理阶梯。建好机制、树好导向，选人出敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部。2023年度，公司开展两次定向、不定向干部考察流程，选拔出四名优秀的中层骨干。后续，普陀支公司部门团队长选拔也将参照省、市公司选拔流程，在公司内部发布竞聘资质，并通过答辩和个人展示环节竞聘上岗。

精细培育，在培养干部上下功夫。为引导中层干部进一步提升干事创业精神，激发其主观能动性并凝聚强大合力为公司各项业务发展添砖加瓦，公司在半年度后以开展课题研究活动为抓手，要求每个部门根据部门业务结构开展符合部门下一步发展思路的课题，潜心研究探索某一领域的保险业务资源，并定期在周例会上汇报进度，在年终形成课题研究报告，总结半年度来课题研究的成效及经验，为部门及公司下一步发展奠定良好基础。

精心呵护，在关爱干部上下功夫。采用严管厚爱双向攻略，不仅仅要在制度从严上强化约束性，不断密织和加固制度的笼子，鞭策推敲员工干部，更是在政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀员工干部，定期执行谈心谈话制度，及时了解干部思想动向和工作情况。记录日常考核、年终考核和考察情况，及时奖励敢于担当、表现突出的员工干部；健全容错纠错机制，让敢闯敢干的员工干部放下包袱、轻装上阵，给予更多的理解和支持。

另外，公司本年度创新引入“红黑榜”竞赛活动，根据条线业务实绩和整体工作风貌每月评选出法非、个人、综合之星，以及各条线的黑榜，激发全员业务拓展和认真履职的内生动力，为打好打赢年度业务攻坚战提供有力保证。

企业文化建设

充分实践以人为本理念，关心关爱员工。今年自航保搬入普陀公司大楼后，为了解决两家公司100人的用餐问题，公司对原有食堂进行了装修扩建，并更新了食堂运营模式，将原先自给自足型的家庭式食堂作坊调整为外包模式，为员工提供了一日三餐的保障，菜品和质量得到了员工的一致好评。

以文化活动为载体，提升员工幸福感。2023年度，公司组织了东钱湖团建、五四观影活动、迎七一党建三部曲等一系列工会党建活动，增强了员工幸福感和归属感，激发员工积极展业的动力和活力。