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白沙岛着力打造小岛民生服务样板

幸福驿家让老人有了“第二个家”

本报讯(记者 杨雨凝 通讯员 鲍佳乐)“阿姨,侬想剪个什么发型?”日前,舟山市歌舞爱好者协会组织开展的“益启共富”为老服务活动走进白沙岛“幸福驿家”,为老人们提供理发、按摩等。“他们技术很专业,帮我按过后,肩膀舒服多嘞。”老人胡阿伯竖起大拇指笑着说。

“这里的活动很丰富,除了理发、按摩,还有修家电、磨剪刀、文艺演出,各种各样的都有,每次都很精彩。”说起白沙岛“幸福驿家”,60多岁的张阿姨满脸都是幸福的笑容,“幸福驿家”建成3年来,她成了这里的常客。

如今,白墙、蓝窗、黛瓦的“幸福驿家”自然地与小岛融为一体,已成为满足岛上居民们生活和精神文化需求的重要场所。3年来,这里集齐了医疗服务、电子商务服务、居家养老服务、便民服务、旅游服务、购物服务、精神文化服务等7类服务,慢慢成了岛上老人的第二个家。“生活上要是有什么问题,来这边就对了。”老人们如是说。

日前,记者走进白沙岛“幸福驿家”看到,室内窗明几净,布置简约温馨。门口设有一台“自助点单机”,收集居民需求信息,帮助群众办理生活缴费、保险医疗、政务服务、学校教育、交通出行、公益服务等民生实事,按需提供渔农村养老保险金代领发放、发票代办代开、家电维修、自来水上门检测维修等服务。

“需求在点单机里一提交,就会同步录入到管委会的信息系统中。”白沙岛管委会工作人员介绍,常规服务事项,会由专职工作人员调配办理;紧急事项或重要事项,则由登记人员直接上报“幸福驿家”主要负责人,研判后第一时间开展服务,并录入服务系统平台,做好向群众告知工作。依托数字平台,白沙岛不断提升服务水平,持续通过科技集成平台收集居民需求。

民以食为天。老百姓是否吃得好,常被放在民生问题的第一位。为此,白沙岛“幸福驿家”专门开辟出“菜篮子”服务点,不仅解决了小岛“购菜难”问题,更是以种类齐全的菜品丰富了小岛居民的餐桌。菜单栏上分类清晰、明码标价,包含了肉类、海产品、淡水产品、豆制品、蔬菜类等在内的共30个菜品的名目和价格。这里提供一星期二次点单式配菜,每周二和周五,居民们都会前来“幸福驿家”取菜。

在“幸福驿家”内部,还设有“助老小厨房”,每天为结对帮扶的老人提供配送餐服务。“工作人员风雨无阻,每天按时给我们送餐,心里很感动。”老人王菊仙说。

除此之外,依托“幸福驿家”服务阵地,白沙岛管委会还定期联系专业医疗团队上岛,为居民们提供现场诊疗,上门为行动不便群众送药、打针、包扎等服务。一直以来,健康讲座、急救知识培训、送戏、送电影、按摩、咨询、心理疏导等便民服务从未间断,不断丰富岛上群众的精神文化生活。

近年来,白沙岛管委会持续统筹部门力量,委托社会专业组织,向岛上居民提供基本医疗、公共卫生、居家养老、便民服务、商品物流、精神文化和旅游咨询等多元化服务,补齐民生服务短板,认真倾听民生需求,切实解决岛上服务短缺问题,逐步提升白沙居民的获得感、幸福感和安全感,努力将“幸福驿家”打造成了展示白沙民生幸福新高地、海岛亮丽风景线的重要平台。

2023-11-22 白沙岛着力打造小岛民生服务样板 8 8 今日普陀 content_405507.html 1 3 幸福驿家让老人有了“第二个家” /enpproperty-->