□通讯员 刘宇翔

连日来，普陀公安收到多份来自“12345”政务服务便民热线的“特殊工单”。值得注意的是，这一份份工单的内容不是对工作不满的投诉，而是一份份表扬信。

“东西被偷，报警后展茅派出所破案神速，特来电表扬。”被盗的施工工具当天就被找回，市民贝先生感激之余，拨打“12345”特意表扬展茅派出所办案民警。

原来11月1日上午9时许，贝先生发现自己的一只集装箱门被撬开，存放在里面的一台发电机和电钻被盗。东西虽然价值不大，但影响施工进度。贝先生赶紧报警。

接警后，展茅派出所迅速出警展开调查，于当天下午成功锁定嫌疑人，追回被盗物品。贝先生感叹民警的办案效率，于是拨打“12345”表达对民警的感谢。

“今天早晨钱包丢了，东港派出所工作人员积极查看监控，帮忙找回钱包，期间民警态度非常好，特来电表扬。”这是来自市民邵女士的表扬认可。

事发当天上午，邵女士来到东港派出所求助，称在前往大润发超市途中，不慎遗失了钱包。了解情况后，辅警竺锦华根据邵女士提供的信息，迅速调取周边路面监控，逐个区域排查。

很快，竺锦华在监控中发现了邵女士钱包掉落的位置，并找到了捡到钱包的市民。随后，竺锦华联系到捡钱包的市民，说明情况。因该市民正在工作，无法把钱包送至派出所，他又和对方约定，由邵女士前往其工作地领回钱包。

“表扬东港派出所及警号068269的民警办事热心、效率高、服务态度好，帮忙找到丢失的现金。”这样的感谢来电还有很多。“群众的感谢是一份肯定，更是一种鞭策。普陀公安将继续坚守初心为民排忧、牢记使命纾难解困，不断提升辖区居民的获得感、幸福感。”普陀公安有关负责人说。