□谭野

日前，东港街道在东方铭苑小区创新建立小区业主代表大会制度，并召开第一次业主代表大会，选举产生全市首个小区事务监督委员会。

住宅小区是群众生活的基本单元，也是社会治理的最基础单元。目前，普陀住宅小区物业覆盖率达到100%。物业服务全覆盖，加之2019年9月《舟山市物业管理条例》施行，带动小区物业管理服务水平不断提升，有力促进了小区治理水平的提升，增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

但也要看到，小区物业管理在很多方面需要完善。比如，业委会作为业主利益的代表，在物业管理中担当重要角色，但现实中却存在成立难、对其监管难、作用发挥有限等问题，成为小区治理的堵点和短板。

堵点要疏通、短板要接长。东港街道东方铭苑小区试点建立小区业主代表会议、小区事务监督委员会的探索很有意义。业主代表会议相较业主大会，由于人员减少，工作效率提高，且具相当代表性，因而更具实际可操作性。由业主代表大会选举产生的小区事务监委会，对业委会工作进行监督，解决了以往监督上的真空。而业委会作为业主大会、业主代表会议的执行机构，在健全相关工作机制的基础上，其功能和作用也将得到很好发挥。

小物业关涉居民大幸福。解决小区物业管理难题，应坚持问题导向，勇于创新，善于从实践中寻找答案。建立小区业主代表大会和小区事务监委会，打通小区治理“最后一公里”是这样，解决其他社会治理难题也是如此。