□记者 郭杰
“不好意思,麻烦你稍等下,我临时有个电话需要接听。”“喂,你好……”日前,在区防疫办重点人群管控组办公室,记者见到了正在忙碌工作的徐占民。自去年1月加入区防疫办重点人群管控组以来,每天接打几十个工作电话已成为他的工作常态。
“已经成为条件反射了,眼睛不敢离开手机、工作群,就怕漏接某个电话、错过某条信息,影响全区防疫工作整体进度。”徐占民说。
徐占民是普陀区劳动模范,也是区平安建设指导中心主任。去年1月,他加入区防疫办重点人群管控组参与我区疫情防控工作。该管控组是一支由区委政法委牵头的防疫专班,由30多名来自区属单位和镇(街道)成员组成,主要负责重点风险地区数据核查、国内重点人员和入境人员管控及数据处理等工作。在团队中,资历相对丰富的徐占民既是“班长”也是“指导员”,除了做好日常数据核查、人员管控等本职工作外,他还主动承担起了政策宣讲、队伍管理、后勤保障等工作。
“由于疫情形势多变,防控政策随时在调整更新,因此需要及时做好上传下达工作。团队后勤保障也需要有人统筹管理。这些琐事我多做一点,其他组员们就能把更多的精力投入到人员管控、信息处理等防疫相关工作中去。”徐占民说。
与穿着“大白”的一线防疫工作人员不同,区防疫办重点人群管控组的工作大多在幕后,一张办公桌,一台电脑,一部座机,一个手机就是管控组成员们的全部“武器”。为了尽可能把风险降到最低,将政策执行到位,他们需要第一时间对辖区重点人员进行信息核查研判,同时整理好相关情况汇报给上级、反馈给社区,并及时高效开展重点人员纳管工作,接到居民、社区工作人员咨询电话需及时做好政策解读和研判工作。
作为一名党员,在日常工作中,徐占民时时严格要求自己,自觉将为民服务宗旨转化为实际行动。管控组偶尔会接到部分群众因对防疫政策不了解,认为管控过严或因给生活上带来不便的投诉。碰到这种情况,徐占民总是耐心倾听投诉者的诉求,然后用朋友式拉家常的方式,耐心解释政策要求,既拉近了与投诉者的距离,又及时化解了矛盾。
虽然徐占民大部分工作都是在办公室远程联络指挥完成,但管控组工作内容决定了需要24小时随时待命,工作依然十分辛苦。在一年多的防疫工作中,他选择舍小家为大家,一心扑在工作上,平均每天工作近15小时,常常因加班太晚睡在单位值班室。
在徐占民和管控组成员的共同努力下,去年至今,区防疫办重点人群管控组累计核查国内中高风险数据7万多条,纳管涉中高风险地区人员6000多人次。
“只要有需要,我们重点人群管控组的同志们会一直坚守在岗位上,为战胜疫情尽一份力。”徐占民说。