□林深

商铺空调外机滴水影响市容环境，一直是城市治理中的一个老大难问题。从9月起，区综合行政执法局开展了第二轮空调滴水专项整治行动，对东港、沈家门两地的商铺空调滴水情况进行排查整治，通过加设管道、有序引流等方式，从根本上解决这一问题。精细化、常态化、规范化的管理为城市解了“滴水之忧”。

“城，所以盛民也”。城市的价值首先是人安居乐业的所在，一座城市的发展程度，不仅取决于它有多少高楼大厦、人文景观，还取决于能否让生活于其中的人有更多的获得感、幸福感。获得感、幸福感说起来似乎比较感性缥缈，但它却藏于每一个城市生活细节当中。

城市治理的许多问题是具体而微的，一个井盖、一盏路灯、一只垃圾桶，这些看似不起眼的“小事”，其实是关涉群众切身利益的“大事”。就如同商铺空调外机滴水这样的小事，跟城市路网建设、城市景观建设这样的“大事”比起来，确实不起眼，但老百姓看在眼里不舒服，走在路上受影响，就影响了城居体验。

从管理角度来说，商铺空调外机每条街每条路都有，怎么管？怎么才能长效管？要做到做好不比修一条路、建一座楼容易，考验的是相关部门的精细化管理能力。不单是空调外机滴水问题，像垃圾清运、停车位设置、路边摊整治等等，都需要我们用“绣花”一样的耐心、细心、决心，缝漏补缺，打造“无缝对接”的管理流程。

除了要对症下药、分类施治，还要从规划上进行长远的通盘考虑，通过科学的顶层设计，在项目规范过程中就将治理的难点与百姓的需求纳入其中，努力将城市管理与人的需求科学结合，为城市的更新、改造、重塑提供更多的解决方案，注入更多温情。

城市越发展，越要下足“绣花”功夫；城市管理越精细，群众的满意度就越高。我们“绣”出的不仅是城市发展的靓丽图景，也是群众期待的美好未来。