第02版:二版

人人有担当 方能美名扬

□大力

“舟山风景美,海鲜赞,警察更是棒。”上海的王女士日前在自己的个人社交账号(今日头条)上发布了一条动态,盛赞东港派出所民警热情高效服务。一次出色表现,能为美丽普陀添彩;一个不良行为,也会给旅游环境抹黑。每个岗位、每个人,都与“美景海鲜+”息息相关。

熙熙攘攘的游客多是奔着普陀的美景、海鲜来的。但除了美景、海鲜,还会有太多偶然或必然的因素影响旅游体验。比如王女士,国庆前和家人来普陀游玩,原本开开心心的,但回到上海几天后突然想起储存着大量数据和资料的电脑忘在了东港的酒店里,如果丢失了,这趟旅游也就不再圆满。令人欣慰的是,东港派出所民警不仅从床垫下找到了王女士的电脑,还将电脑送到上海完璧归赵。于是,才有了“舟山风景美,海鲜赞,警察更是棒”的盛情点赞。

这个故事的感人之处,不在“找电脑”,而在“送电脑”。东港派出所民警接到求助为王女士找到电脑,虽然尽心尽责,但毕竟也是职责所在的“规定动作”。更难能可贵的是,副所长王余考虑到寄送电脑不但费钱还有损坏风险,而自己正巧要带孩子去上海,于是选择了亲自送还电脑的“自选动作”。用真本事帮助人,用真感情温暖人,东港派出所真是棒棒的。

每一位游客都是城市的匆匆过客,他们的旅游体验往往是从巧遇中获得的。王女士从东港派出所民警身上,感受到普陀的服务形象、人文情怀。更多的游客,也在随时品味着普陀旅游的“含金量”,除了美景、海鲜,每一个偶然交集的导游、店主、执法者、服务员乃至擦肩而过的路人,都会成为生动的“普陀印象”。

随着文明城市建设的不断深入,以及“我为群众办实事”活动的广泛开展,普陀的文明程度越来越高,服务环境越来越好,主客共享的海上花园会客厅人气也越来越旺。即使如此,各方面的工作仍不能松懈,全域旅游仍需方方面面为“美景海鲜+”添砖加瓦。每一家单位都像东港派出所那样,“帮助一个人、温暖一家人,帮助一家人,温暖一片人”;每一位市民都在一言一行中体现文明素养、展示好客情怀。“美景海鲜+”,人人有担当,普陀定会美名远播。

2021-10-19 8 8 今日普陀 content_166322.html 1 3 人人有担当 方能美名扬 /enpproperty-->