去年6月，区市场监管分局执法人员对位于东港街道某餐馆进行检查，现场发现当事人张某涉嫌变相强制消费者购买商品的违法行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关禁止性规定，依法对其立案调查。

经查，当事人张某将盒装纸巾以2元/盒的售价，添加到某点餐软件内的“必选商品”品类下，向消费者销售，并不可被消费者自主删除。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，执法人员对张某依法作出责令改正，并处罚款的行政处罚。

说 法

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

案例中，张某强制消费者购买盒装纸巾的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”的禁止性规定，侵害了消费者权益。

区市场监管分局提醒广大消费者，在日常消费过程中,遇到类似违法行为，应及时拨打投诉举报电话12315，维护自身合法权益。