□曲轩
今年,我市突破不动产登记地域和属地管理限制,实现了不动产抵押登记市本级、定海区和普陀区一地办,有效解决了群众和企业办事异地来回跑的麻烦。
人民群众的需求与呼声,就是我们改革的撬动点。近年来,普陀在推进“最多跑一次”改革中敢于创新、勇于探索、走在前列,提炼了不少“普陀经验”,总结了许多“普陀做法”。如何进一步将“最多跑一次”改革推向纵深?需要我们坚持需求导向的供给侧结构改革,要针对现有的服务短板,推进政府理念从“服务”到“主动服务”再到“主动优质服务”转变。不动产抵押是群众和企业需要办理的经常性事物,以往受区域受理限制,当事人需要异地来回跑。“一地办”服务模式的开启,既为群众解了来回奔波之苦,又缩短了企业融资时间。让政策改革跑在群众需求之前,这是创新精神的体现,也是民本意识的折射。
改革要深一度,制度完善就要先一步。在前期制度创新的基础上,要加强改革标准化建设,进一步规范办事流程、统一办事标准、完善办事指南。
有基础、有经验、有成效。今后普陀应抓住新技术应用推广的新条件和不同社会成员差异化的新需求,全方位深化“最多跑一次”改革,引领撬动机关效能、国资国企、民营经济、商事制度、社会信用、人才发展、城市治理、民生保障等重点领域改革取得更多实质性、突破性、系统性成果。尤其要着力实现“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸,作为普陀来说,就是要发挥“最多跑一地”改革的牵引作用,按照“标准化、全域化、社会化、数字化”要求,持续提升区级社会治理综合服务中心建设水平,加快推动镇、村社会治理综合服务中心(站)全覆盖,健全完善矛盾化解、事件处置、风险研判等规范化标准,努力打造“全国一流、全省领先”的标准体系。
只有以敢为人先的勇气和魄力,我们才能进一步扩大“最多跑一次”改革的广度和深度。