“范经理,我们过来帮你们检查一下用电设备,确保假日期间用电安全。”近日一大早,桃花供电所所长刘建军带着2名同事赶往桃花岛塔湾金沙景区。
随着疫情得到控制,桃花岛逐渐恢复了往日生机,前来观光旅游的游客日渐增多。为确保景区电网安全、可靠供电,桃花供电所一如既往地提早行动、超前服务,把工作做到前头。
“设备正常,用电负荷和无功补偿情况也正常。”刘建军一边检查,一边环视,“配电房里不能堆放杂物,需要赶紧清理掉。还有这个破损的纱窗最好换掉。当前季节小动物活动频繁,要注意蛇、鸟这类动物误闯配电房。”向景区负责人交代后,刘建军就招呼同事一起清理配电房里堆放的杂物。
“随着旅游旺季到来,景区游客大幅增加,用电量也随之猛增。感谢你们提前上门为我们检查用电设备。”范经理对此次提供服务的供电所员工非常感激。
超前服务、提早规划,一直都是桃花供电所为客户提供优质服务的秘密武器。
近日,刘建军和同事来到桃花岛规模最大的茶企——舟山大立有机食品有限公司(下称“大立有机食品公司”)走访。
“目前,我们炒茶、制茶用到的杀青机、揉捻机、烘干机、电炒锅等设备,都离不开电力的支持。本来还担心今年情况特殊,没法按时炒茶,没想到你们比去年来得还早!”大立有机食品公司老板徐女士看到疫情期间主动上门服务的供电所员工,热情地打招呼。
大立有机食品公司是我市唯一一家获得“国家有机食品生产基地”称号的企业。
“徐姐,这个开关有漏电现象,给您换了吧,其它线路都没问题。”炒茶车间里,桃花供电所员工孙春波仔细查看了低压线路、配电设备,了解茶厂的采摘炒制计划,记录用电需求,为后续电力服务做好准备。
“每次都麻烦你们,实在是太感谢了。之前‘煤改电’时,就多亏你们上门给我们科普,为我们规划用电方案。”每次说起“煤改电”时供电所员工的贴心服务,徐女士总是赞不绝口。