本报讯 （记者 邹 俊 通讯员 郑倩倩） “没想到用护照开户换欧元这么方便！”近日，西班牙客户Luis在体验了高效便捷的金融服务后，对青田农商银行油竹支行员工的专业和热情连连称赞。

起初到青田农商银行油竹支行办理时，Luis曾担心办理业务时间太久会影响行程。不承想，工作人员全程热情协助梳理所需材料并引导办理，不一会就全部办完。期间，工作人员也能用英语和他交流。

“从提交材料到开户成功，全程不到十分钟！”Luis现场对工作人员竖起大拇指，他坦言，过去办理类似业务时，常因流程复杂、等待时间长而头疼。青田农商银行油竹支行工作人员办事效率快，专业性强。

作为侨乡金融服务的示范窗口，青田农商银行一直致力于以专业的涉外金融服务，持续为外籍客户提供高效便捷的金融体验。为此，青田农商银行针对外籍客户优化流程，提供简易开户服务，支持境外人员凭护照等有效身份证件申请即可开立银行账户，不额外要求提供其他辅助证明材料即可快速办理个人账户开立。

除了开户便捷，青田农商银行的欧元兑换服务也备受外籍客户青睐。该行提供实时汇率查询和网点快速兑换外币服务。客户可通过“青田农商银行”微信公众号实时查看最新汇率，提前锁定优惠汇率，到网点即可快速办理兑换业务。据统计，截至4月末，青田农商银行已办理外币兑换业务17988笔，金额21755万美元，其汇率优惠、手续简单的特点深受客户好评。

“这里的汇率比机场和其他银行都要优惠，每次回国前我都会来这里兑换。”Luis对支行的后续服务印象深刻，网点提供业务咨询、操作指导等持续服务，这种“一对一+全方位”的服务模式，让外籍客户倍感暖心。

截至目前，青田农商银行已服务过来自20多个国家的外籍客户，通过简化流程、优化体验，让每一位外籍客户都能感受到“侨乡温度”。

青田农商银行相关负责人表示，未来将继续升级涉外金融服务，为更多外籍客户提供更加高效、便捷、贴心的金融服务体验，进一步擦亮“侨乡金融服务”的金字招牌。