本报讯 (通讯员 陈达安) “太方便了!我在便民服务中心‘金融专窗’一次性就把社保卡相关的业务都办好了,到手就能用了,终于不用为办理社保跑来跑去了。”近日,在温溪片联盟便民服务中心,来自四川的何女士仅用了10分钟就成功办理了社保卡开卡、账号激活等业务。
近年来,温溪片联盟便民服务中心积极探索便民新渠道,进一步优化业务办理流程。近期,考虑到广大群众办理社保业务时需求、反映较多,温溪片联盟便民服务中心主动对接青田农商银行,开展政银合作,在便民服务中心一楼办事大厅开设农商行窗口,推出“金融+政务”窗口,打通金融便民服务“最后一公里”,让群众办事真正实现了“一门进”和“一站式”。
“我们将银行柜台搬到便民中心,为群众尤其是外来务工人员提供银行卡转账查询、社保卡申领补办、社保代缴等多项政务和金融服务,让群众在家门口就能享受到更加方便快捷的金融服务。”青田农商银行繁华支行负责人陈伟芬告诉记者。
在提升线下办理效率的同时,便民服务中心还与银行推广使用“浙里办”“一网通办”平台,实现“36+X”高频和特色政务事项“自助办”“掌上办”,实现了让数据多跑、快跑,让群众少跑、不跑,甚至零跑,提升群众办事的获得感、幸福感。
“以前大家来办理社保、医保等参保业务时,需要先到中心的社保窗口进行信息登记,然后再去银行开卡、激活。如今青田农商银行入驻后,工作人员将使用社保自助设备协助办理社保信息登记、开立社保卡,群众只要去‘金融专窗’就能一次办结,切实减轻了群众来回奔走的负担。”温溪镇人大副主席、便民服务中心分管领导叶景介绍。
据统计,今年1-11月,温溪片联盟便民服务中心累计办理各类事项15199件。