本报讯 (记者 叶春笼) 昨日,县政协主席陈铭带领部分县政协委员,到青田全球人才科技孵化中心和县行政服务中心调研。
陈铭先后来到青田全球人才科技孵化中心展厅、县行政服务中心办事窗口,通过实地走访、面对面交流等方式,详细了解青田全球人才科技孵化中心的建设情况以及县行政服务中心接待群众、办理业务的数量和办事满意度等情况。
在随后召开的座谈会上,县委组织部、县行政服务中心等相关部门负责人汇报了青田全球人才科技孵化中心、县行政服务中心的运行情况以及遇到的困难和问题;与会政协委员、公安出入境、税务、不动产等办事窗口负责人结合调研中发现的问题,作交流发言。
就下一步如何做好政务服务工作。陈铭指出,政务服务工作关乎政府形象,是展示党和政府形象的窗口。县行政服务中心要切实转变服务意识,找出“堵点”“痛点”问题,在服务理念上精准定位,当好服务企业的“店小二”和服务群众的“贴心人”;要突显便利化服务,不断创新方式方法,进一步提升政务审批效率,积极推动“互联网+政务服务”工作,为企业和群众提供“一站式” 精准服务;要标准化推进政务服务,充分运用数字化技术,实现所有办事审批流程规范化、制度化,统一政务服务标准,避免人情往来;要不断延伸服务触角,推进线下政务服务便利化,线上政务服务智能化,便民利企服务多元化,进一步提高企业群众办事满意度;要结合实际创新特色做法,特别是突出为侨服务,让“数据多跑路、群众少跑腿”。
