本报讯 （记者 林园园 黄玲晓 通讯员 项敏 张文静） 昨日是春节长假后的第一个工作日，本报记者走访了与基层办事群众联系最紧密的窗口部门——县行政审批中心及县公安局出入境接待大厅，感受“最多跑一次”改革给群众带来的便利。

    春节长假出境游的余温刚刚散尽，节后出入境办证又迎来了高峰。其中，在外经商、求学的市民成了出入境业务办理的主力军。在县公安局出入境接待大厅，记者看到，无论是办证窗口，还是自助办证机前，都排着长队。“每年的春节后都是出入境办证的高峰期，因为有不少市民在春节后要外出经商或学习，大家要赶在出发前来办证。”县公安局出入境管理大队副大队长刘双双介绍，为了应对节后的办证“高峰”，县公安局出入境管理大队做足预案，多措并举，窗口警力按照日常的1.5倍配置，保障各项工作有条不紊。

    “根据往年的经验，我们提早做好了各项准备措施。工作人员都提早上班，延迟下班，放弃休息时间，为群众做延时服务。还有志愿者参加了我们的队伍，帮助群众自主填表、复印等各项工作。”刘双双表示，工作人员还为有特殊情况和加急情况的群众开展了绿色通道，保证做到忙而不乱。

    截至当天上午11点，已受理150人次。工作人员告诉记者，出入境窗口办证高峰预计将持续一周时间，如不急需用证，市民可错峰前来办理。

    在县行政审批中心不动产登记服务大厅，工作人员正有序为前来的市民办理业务。市民张女士告诉记者：“虽然是上班第一天，但工作人员都很认真，办事高效，不到10分钟便帮我办好了业务。”从农历春节到来的前一个多月开始，该中心迎来了登记发证高峰期。

    为了让群众少跑腿，县不动产登记服务中心不断优化“延时服务”“预约服务”“上门服务”等特色服务，利用休息时间加班加点，只为群众能早一点将不动产权证书拿到手。同时，在人员配置调整方面，加强审查人员配备，确保后台运行顺畅。下一步，该中心将不断加强与银行等金融机构合作，拓展服务范围，壮大“代办员”队伍，缩减办理环节，让群众和工作人员都少跑腿。