本报讯（记者 林静 通讯员 张剑锋）一场意外摔伤打破旅途惬意，一次高效救治彰显医者担当。近日，县人民医院成功救治一名意外摔伤的外地游客，以专业技术跑出救治“加速度”，用贴心服务传递异乡温情，让游客在危难时刻感受到“家”的温暖。

“本来是和丈夫跟团来云和看风景，没想到意外摔伤。还好云和医院的医生手术做得好，服务还这么贴心，真的太感谢了！”在县人民医院骨科病房内，来自沈阳的游客侯女士在医护人员的指导下稳步进行术后康复行走，言语间满是感激。

据悉，侯女士在我县游玩时不慎从高处跌落，腰部剧痛、无法动弹。同行人员立即将她送至县人民医院进行救治，急诊医生快速接诊，确诊为腰椎压缩性骨折。“我们是外地人，既担心治疗效果，又怕流程繁琐，当时特别慌。”侯女士及丈夫回忆道。

病情紧急，骨科团队第一时间启动应急机制，市级外科专家参与手术方案制定与实施。经详细评估，团队确定“经皮椎体成形术”微创方案，该手术创伤小、止痛快，仅半小时便顺利完成，受损骨骼得到精准加固。术后，侯女士腰痛瞬间缓解，当天傍晚便能在搀扶下坐起、下床行走。

“没想到县城医院医疗水平这么高、效率这么快！”侯女士感慨，住院期间，医护人员不仅精心照料病情，还主动帮忙办理手续、咨询异地医保，细致服务缓解了他们的陌生感与焦虑。

目前，侯女士恢复良好。此次救治，充分彰显了医院“患者至上，用心服务”的理念。同时，针对外地游客，医院开通“绿色通道”，安排专人协助办理住院、医保咨询等事项，最大限度减少家属奔波。

近年来，县医疗健康集团紧紧围绕“1236”发展战略，坚持以人民健康为中心，聚焦“技术提升、服务提质、管理提效”三大重点，大力实施“党建领院、依规治院、学科立院、人才兴院、质量强院、文化塑院”六大工程，急危重症救治能力持续提升，贴心服务不断延伸，综合实力跃升提级。接下来，县医疗健康集团将继续以群众需求为“风向标”，以集团战略为“路线图”，全力打造全域旅游的医疗护盾，让“健康云和”成为每一位市民和游客心中最温暖的底色。