政府工作报告中提及的“有求必应、无事不扰”这八个字，我觉得非常好。政府职能部门要改变“一刀切”的工作方式方法，着眼于实际情况，多听取老百姓的意见，这样有助于进一步优化普陀营商环境和社会环境。