本报讯（记者 励佳 通讯员 黎玲娇）近日，在沈家门海林名桂苑，小区内的9部电梯全部完成更新，惠及300多户业主。“新安装的电梯比老电梯‘丝滑’太多了，再也不用听着‘咔咔’声提心吊胆了。”业主陈雪芬乘梯上楼时，不免有些感慨。

记者从区住房保障服务中心了解到，在2024年的老旧住宅电梯更新工作中，该中心接收并通过了8个居民小区、62部老电梯的更新申请。其中，海林名桂苑是首批报名的小区。“我们这个电梯大概用了18年左右，内外老化严重，故障率也较频繁，非常不安全。听到区里有这个福利，我们第一时间报了名。”小区业委会秘书长戎友国告诉记者。

海林名桂苑部分高层楼只有一部电梯，在新电梯安装期间，如何保障居住在高层的老年人、行动不便人士的日常生活？业委会联合物业公司对这部分业主作了摸底调查，仔细了解家中情况、出行需求，并留下电话，叮嘱他们有事可以直接联系业委会或物业。

“我们做了背椅，如果有行动不便的人想出行，就安排人员背着上下楼。同时也对其他居民做了情绪疏导和工作说明，告诉大家不便只是一时的，新电梯安装好后，大家的生活会更加安全。”戎友国说。

了解到该小区的实际情况，负责电梯安装施工的杭州西奥电梯有限公司，再次优化了安装流程，尽力缩短安装时间，最终每台电梯在9天内完成施工。“我们在安装过程中，尽量缩小施工场地，最大限度减少对业主生活的影响，同时业主对我们工作也很配合，施工过程非常顺利。”杭州西奥电梯有限公司宁波分公司总经理章成刚说。

更新后的电梯，不仅乘坐舒适安全，还进一步作了智能化升级。“我一走进去，感觉整个空间很透亮，电梯声音轻了，速度快了，心情也好了。”陈雪芬说。

据了解，今年来，我区根据省、市关于老旧住宅电梯更新任务要求，对住宅小区内交付年限超过15年、运行故障率高、安全隐患突出的老旧电梯底数进行排摸与梳理。统计结果显示，截至2025年12月底，我区将有248台住宅电梯交付年限在15年以上，其中沈家门街道72台，东港街道176台。2024年，根据居民意愿，我区陆续启动了62台“高龄”电梯的更新工作。截至2024年底，完成施工35台，其余27台正在施工中。