□记者 徐丽佳 通讯员 孔微

近日，农行舟山六横支行成功堵截一起电信网络诈骗，牢牢守住了市民的“钱袋子”。

事发当天下午，年过花甲的范阿婆匆匆走进农行舟山六横支行网点营业厅，表示要缴投资纳税款10万余元。该行大堂经理热情接待，按照银行规定流程详细询问了汇款的具体用途和收款方信息。然而，范阿婆对这些信息的描述含糊不清，引起了银行工作人员的警觉。

在进一步沟通后，银行工作人员了解到范阿婆的手机里有一款“NST”软件，一位自称是“首创证券”的工作人员，要求范阿婆先打109201元的税款才能为其提现486008.59元。这一说法引起了银行工作人员的强烈怀疑，他们判断，这很可能是一起精心设计的电信网络诈骗案件。

“我们当时劝说了很久，但范阿婆一直半信半疑。”农行舟山六横支行相关工作人员说，范阿婆执意要汇款，但在他们持续耐心地劝说下，才同意离开网点不办理业务。为防止其私自转账，网点对其银行卡进行了非柜面渠道管控，并联系公安机关做好保护性措施。与此同时，该网点第一时间上报，提醒周边其他银行谨慎为其办理业务，遇到该名客户要汇款时保持警惕、重点关注。

此次事件中，农行舟山六横支行工作人员凭借敏锐的观察力、丰富的经验和严谨的工作流程，有效防止潜在金融诈骗事件发生。接下来，该行将继续加强员工反诈培训，提高员工反诈防范意识和应急处理能力。同时，继续加大反诈宣传力度，通过多种形式普及防诈骗知识，提高客户的自我保护能力，努力构建更加安全的金融防线，为客户的财产安全提供更加坚实的保障。