“我们这里有132本船舶文书需要盖章,你们能不能派工作人员来办理一下?”近日,在接到舟山海峡轮渡集团有限公司办理大批量船舶文书签注的请求后,舟山海事局工作人员携带船舶文书专用章,按双方约定时间前往该公司办理。半个小时后,132本船舶文书签注完毕,海事工作人员还为企业提供了专业的海事政策咨询和解答服务。
“以前,我们每次要捧着几百本文书到海事机构政务窗口进行办理,至少要花半天时间,耗时耗力。现在海事部门提供上门服务,真正实现了企业‘零跑腿’,为我们节省了成本和时间,太感谢了!”海峡轮渡公司安全生产部部长李海琦说。
据了解,这是舟山海事局最新推出的批量事项预约“上门办”服务项目。按照交通运输部海事局印发《关于发布深化海事政务服务推进便企利民若干举措的通告》的要求,舟山海事局紧密结合辖区航运企业和船员办事需求,梳理各项举措适用情形,进一步优化就近办、承诺办、上门办、集成办、极简办,在海事政务服务大厅开设了专门受理解决急难问题的“办不成事”窗口,回应企业和群众关切,创新服务方式,提供更加便捷、高效、贴心的海事政务服务。
(来源:《舟山日报》)