本报讯（记者 高原 通讯员 刘佳侃）这段时间，在普陀医院，总有身着红马甲的志愿者为患者提供挂号、签到等就诊服务。这是区委社工部联合区卫健局，以普陀医院为试点开展的“就医指南针”导诊志愿服务。

“导诊志愿服务内容较为广泛，包括维护就诊秩序、为特殊人群提供陪诊服务、为国际病人提供翻译等。如果患者来院，不知道挂哪个科室合适，也可咨询志愿者。”普陀医院门诊护士长孙丹介绍，目前基本能确保门诊每一楼层有志愿者在岗，实实在在为患者提供帮助，进一步改善就医体验。

据了解，参与导诊志愿服务的志愿者，主要以普陀医院工作人员和社会志愿者两部分组成。“对于社会志愿力量，我们鼓励混合所有制企业、非公有制企业以及新经济组织、新社会组织、新就业群体，支持和参与到导诊志愿服务中，履行社会责任。”区委社会工作部工作人员任嘉静说。

接下来，区委社工部和普陀医院持续联动各方力量，形成“志愿者+社工+医护人员”的志愿服务模式，支持引导热心人士参与导诊志愿服务，并实行导诊志愿服务活动积分制，志愿者可依据志愿服务时长，自主选择兑换医院相应体检项目，或在志愿浙江“礼遇商城”平台上兑换等额价值物品，激发志愿服务活力。