□记者 徐丽佳 通讯员 江宏斌

近期，农行舟山普陀支行组织辖内各网点，以保护消费者基本权利、加强老年客户关爱、强化适当性教育等为重点内容，开展了一系列丰富多彩的金融知识普及教育宣传活动，推动构建一个更加安全、和谐、健康的金融消费环境。

活动期间，该行组织辖内8家营业网点，通过电子显示屏设备、LED门头屏等多种方式，全方位普及金融知识。网点内外显示设备滚动播放宣传海报及活动口号，持续投放公益宣传折页、宣传手册、宣传单页。网点内累计专项宣教活动数量32次,参与活动员工数量80人,触及消费者2400人次，发放宣传册2200份。

针对老年客户这一特殊而重要的群体，农行舟山六横支行更是推出了“农情暖域”专属服务品牌，以实际行动诠释了对老年客户的深切关怀。通过一对一细致讲解，工作人员不仅帮助老年客户了解并选购适合自身风险承受能力的金融产品，还深入剖析了养老诈骗的典型案例，揭露了电信网络诈骗的新手法、新伎俩，提升了老年人的自我防护能力和防骗意识，为他们晚年生活的财务安全筑起了一道坚实的屏障。

与此同时，农行舟山渔都支行也在不断拓宽宣传渠道，主动走出网点，深入周边商圈，开展风险警示教育活动。通过面对面交流，该行工作人员向广大消费者普及了投资风险知识，引导大家树立理性投资观念，增强风险识别与防范能力，为构建良好的金融消费生态贡献了积极力量。

此次金融知识普及与教育宣传活动，进一步推动了群众金融知识水平的提升、保障消费者合法权益、特别是老年客户的金融安全。接下来，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融知识普及方式，为构建更加和谐、健康的金融消费环境贡献力量。