□记者 夏涵婷 通讯员 刘宇翔

初心如磐，矢志如斯。从警四年来，“初生牛犊不怕虎”的干劲在他身上展露无余，他始终秉承着“群众利益无小事”原则，用心用情去践行“为人民服务”的铮铮入警誓言。他就是沈家门派出所“95后”民警鲍鸿业。

苦练为民服务功

作为非科班出身、初入警队的鲍鸿业，对警务工作充满了好奇，同时也感受到了前所未有的挑战。面对复杂的社区环境和繁重的警务工作，他并未气馁，而是迎难而上，不断向经验丰富的老民警请教。

“我始终相信，勤能补拙！”鲍鸿业笑着说。每逢出警，鲍鸿业都会跟随在老民警身后，悉心学习“老师们”与群众的沟通技巧和警情处置方式方法。工作之余，他热爱学习，注重实践积累。他的办公桌上堆满了厚薄不一的工作笔记本，里面详细记录了各类业务知识和工作日志。

“小鲍，我有个事情想咨询你。”“小鲍，我想向你反映点情况。”“小鲍……”靠着腿勤、嘴勤、脑勤、手勤，如今的他对辖区是地熟、人熟、情况熟，成了辖区群众口中时常念叨的“小鲍”，无论大事小情群众总爱找他，而他也总是不遗余力地出现在群众最需要的时候。

今年4月，他作为区公安分局社区民警代表，参加了全市公安机关“警营工匠”评比活动，获评“共治先锋”警营工匠。

擦亮社区平安底色

初见鲍鸿业，他有些腼腆。但在与群众打交道时，那份羞涩立刻化作了无尽的热情与赤诚。

“谢谢你，警察哥哥！”去年7月一天，鲍鸿业在巡逻时，发现一位小朋友的脚不慎卡在电动自行车后轮与连接杆之间，钻心的疼痛让他嚎啕大哭。鲍鸿业见状立即施救，利用警棍撬开连接杆，以减轻孩子的痛苦，同时联系消防救援人员前来救助。最后，在大家的共同努力下，小朋友的脚成功脱险，由于施救及时，脚上的伤势并不严重。

今年5月一天，鲍鸿业在社区走访中，突闻一楼道居民房内传出激烈的争吵声。他迅速赶至现场，只见两名群众情绪激动并互相指责。经询问得知，双方因经济纠纷发生争吵。为防止双方矛盾升级恶化，他立即介入调解。

“大家先冷静一下，我们坐下来慢慢说。”针对双方当事人的诉求，鲍鸿业认真听、详实记，明确告知正确处理渠道和妥当方式，并在职责范围内给予双方当事人最大帮助。事后，当事双方均对他表示感谢。

守好群众“钱袋子”

“阿姨，电信网络诈骗一定要小心！”“遇到陌生电话摸不准，先来问问我们，可不要冲动！”在日常工作中，鲍鸿业经常利用走社区、访住户的机会，不厌其烦地一遍遍向辖区居民宣传预防电信网络诈骗知识。

为有效遏制和防范电信诈骗案事件的发生，他还不断创新工作举措，积极开展内容丰富、形式多样的反诈宣传活动。线上，他组建了社区居民和商业网点微信群，通过每日推送预警信息和反诈小贴士，提升辖区居民鉴别电信网络诈骗手段和提高防诈意识。线下，他走进校园、住宅小区、企业等地，滚动式开展反诈主题宣讲，确保反诈宣传不留死角。

“只有时刻在群众身边，才能及时发现问题和解决问题。”鲍鸿业说。由于他所在的社区位于老城区，治安形势较为复杂。为此，他积极动员辖区志愿者、网格员和场所保安等力量，组建了社会巡防队，负责在繁华街区、小区楼院、沿街商铺及夜市摊点等重点场所开展巡逻防范、反诈宣传、矛盾纠纷联合调处等工作，为辖区治安稳定筑牢安全防线。