□记者 刘珈伶 通讯员 刘宇翔

机票预订成功，行李收拾妥当，一切就绪准备出发，突然接到电话通知航班取消？警惕！这有可能是“机票退改签”骗局。近日，六横一刘姓市民就遭遇了这样的骗局。

近日，刘先生要去一趟外地。为了减轻舟车劳顿，他选择从宁波坐飞机，并制定好了所有行程。出发前一天，他入住宁波一家宾馆，没多久，接到一个陌生电话。对方自称是某航空公司“客服”，告知其订购的机票因故障无法起飞，需要退签。

一听航班延期，刘先生心慌了，来不及多想，也未到官网确认，就直接表示要办理退票。于是，在“客服”的指导下，他下载了某会议软件，进入指定“会议室”，随后扫描“客服”二维码，按步骤输入2万元，输入收到的验证码。之后按同样步骤，他连续实施了2次转账，一次2万元，一次1万元。

刘先生发现账户的5万元不翼而飞，询问“客服”。“客服”解释这是退票正常流程，5万元会和机票钱一同返回账户。随后，刘先生的账户又被转走1.998万元，但仍没有收到返还的钱。“客服”表示系统错误，要求刘先生再次转账。“我当时觉得不对劲，但又不甘心，依旧转了1万元。”刘先生说。当反诈预警联系刘先生时，刘先生已转账5笔共计7.998万元。

【民警提醒】

出行时，务必要通过官方途径订购票，通过其他非官方途径有可能会造成个人信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。如接收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般通过原支付渠道退回，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。此外，验证码、银行卡密码等信息要小心保管，不要随意透露给他人。