日前，记者从舟山海星轮船有限公司获悉，前往东极、嵊山（枸杞）的客船船票预订政策已进行优化，预订时间由“提前3天”改为“提前7天”，起订时间由起订日凌晨5时改为中午12时。

购票退票流程如何？调整后带来了哪些便利？

购票和退票规定

一张身份证每个航班只可预订一张船票，每个订单限购3张船票。船票不支持改签，如需在线退票，东极航线须在开航前2小时内完成退票操作，嵊山（枸杞）航线须在航班开航前10分钟完成退票操作。

近年来，东极、嵊山（枸杞）等海岛旅游持续火热，但受岛际运力等因素限制，我市前往相关海岛的船票在旅游旺季较为紧张。按照之前的购票政策，一些游客和旅行社往往需要凌晨抢票，“买票难”存在多年。

预售期调整后，既为游客、旅行社订票提供了便利，也便于企业根据游客预订情况，适时更换相匹配的船舶，提早安排增加运力，助力海岛旅游发展。

温馨提醒：以上两条航线船票目前均可通过“舟山海星轮船”微信公众号、“智游海星”微信小程序提前7天购买。

（来源：舟山发布）