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俞英超 把法律服务送群众心坎上

□记者 王若琦 通讯员 柳启冬

近日,浙江省司法厅通报表扬全省公共法律服务工作成绩突出个人,我区司法局公共法律服务管理科科长俞英超光荣在榜。记者见到俞英超时,她正在办公室里忙碌地工作,办公桌上堆满了的厚厚的文件,还有随处可见的笔记。“我的工作不仅仅是普法,更要以如何为百姓提供实际、优质的法律服务为目标。”俞英超说。

“群众利益无小事”,是她经常挂在嘴边的一句话。2023年6月的一天,俞英超带队深入工地进行普法宣传。正当她和同事们忙着为工人们普及法律知识时,俞英超细心地发现,一名中年男子面露难色,他的右手食指和中指少了两节。俞英超主动走上前,询问其是否需要法律援助。该男子遂将自己在工地受伤的原委一一道来,并表示自己对单位给出的工伤认定和赔偿方案并不满意。但由于缺乏相关法律知识,他不知道如何争取自己的权益。俞英超立即为其耐心解答,告知其各项法律流程、各个法律赔偿款项、具体金额以及来源方式,并叮嘱其如仍有不清楚或是不满意的地方,可以携带新证据以及相关资料,到区司法局申请法律援助,她可随时为其提供法律咨询服务。听完俞英超的解释后,男子紧锁的眉头逐渐舒展,决定重新申请工伤赔偿款,为自己争取更多的权益。

这只是多年来俞英超为群众提供法律咨询服务的一个缩影。近年来,区司法局、区普法办以宪法宣传教育为重点,持续开展全民普法行动。在开展各类专题法治宣讲活动中,俞英超常常奔忙在一线,用简洁精炼的语言向市民科普各种法律常识。自我区打造覆盖城乡的现代公共法律服务体系后,她又经常下海岛,一次次为海岛群众送去法律服务,面对面答疑解惑。2018年至2022年,俞英超加入“东海渔嫂”队伍,并带领“东海渔嫂”调解员队伍,为群众化解婚姻家庭纠纷和邻里纠纷。她还每年在全区各地举办免费法律讲座近10场。“希望利用自己的知识和能力为老百姓提供更多免费且优质的服务。”俞英超说。

2022年7月,我区启动“共富方舟·健康守护”行动,俞英超主动请缨,7次带队前往海岛为腿脚不便的老年人们开展入户法律宣传,检查各个岛上法律顾问配置情况和法律服务站点的建设情况,指导律师、基层法律服务工作者拓展服务领域,积极为基层群众提供公益法律服务,助力乡村振兴。“如何为海岛人民提供法律上的实质性帮助是需要不断思考和实践的一个大问题,海岛居民来往市区不如我们方便,遇到事情不知道如何申请法律援助,甚至很多人不清楚流程和一些基本常识,我能做的就是面对面为大家解决问题,提供咨询服务。”俞英超说,“群众的事就是我们的大事。”

不断锤炼为民服务的工作作风,练就关键时刻冲得出、顶得上、挑得起的真本领、硬功夫,始终以坚定的理想信念和高昂的精神状态参与到“法治普陀”建设中。这便是俞英超工作13年来的真实写照。

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