本报讯（记者 励佳 通讯员 忻俊豆）春山可望，万象更新。十四届全国人大二次会议召开在即，3月1日，在普全国人大代表、普陀山旅行社总经理助理、导游谢丽肩负着家乡人民的信任和重托，满怀信心启程赴京。“又期待又紧张，希望能在大会期间，把我们文旅从业者的心声切实传达好，用自己的力量推动普陀、舟山旅游业转型发展。”

今年是谢丽作为全国人大代表履职的第二年。过去一年中，她多次深入调研走访景区、景点及各大酒店、民宿，每次都有不同的感触和体会，“尽管都是旅游行业，但不同的细分产业面临不同的现状和困境，只有反复深入基层一线，才能最直观地看到问题所在及产生的结果。”

在临行前的几日，谢丽再一次召集文旅从业人员座谈、深入调研民宿产业、反复修改和完善建议、进一步完善发言材料，为北京之行做好充分准备。“今年我带去的建议涉及到提升旅游公共服务和加强旅游交易在线平台运营监管，这也是我在履职过程中发现和总结的，文旅从业者需求比较高、呼声比较强烈的两项内容。”谢丽说。

2023年以来，全国旅游市场复苏势头强劲，普陀山旅游接待人次和旅游收入创最高记录，这让谢丽进一步坚定行业发展信心的同时，对旅游公共服务和各项管理措施更加关注。

“随着游客数量增加，旅游基础设施建设面临较大压力，特别是交通的压力，一旦饱和游客体验会很差。”对此，谢丽希望在未来能加大基础设施投入，提升岛内公交承载，加大海上交通运力，完善各类智慧服务，切实提高旅游服务水平，满足游客的不同需求。

在屡次调研走访中，不少文旅企业和从业人员，都提到了目前旅游交易在线平台反馈不流畅等问题，谢丽牢牢记在了心中，并将大家的意见建议进一步梳理、总结，形成了一份建议。她认为，当前旅游行业正在进入个性化和多样性的时代，在线平台的出现让旅游行程更加便捷、价格更加透明，但其机制的不畅通一定程度上影响游客游玩体验，也可能引起旅游纠纷。“希望相关部门加强旅游交易在线平台的顶层设计和监管，构建形成较为完善的机制，从而保障旅游企业和游客的共同利益。”