本报讯（记者 陈璐瑶）12月28日上午，区委书记孙志龙在沈家门街道便民服务中心平阳浦分站召开“网格夜访”座谈会时强调，全区各级党组织和广大党员干部要深入践行“四下基层”工作方法，大兴调查研究之风，以解决“发展之困、民生之忧、作风之虚”为导向，扎实开展“网格夜访”工作，深入群众办好实事，加快形成“民生面对面”常态化服务模式。

黄林伟、丁宏斌参加座谈并发言。

“路边流动摊贩越来越多，管理存在一定困难”“居民多次反映，沈家路、周家路、姚家路以及平阳工业园区没有公共厕所，存在卫生隐患”……座谈会上，沈家门街道负责人介绍了“网格夜访”工作开展情况，来自中兴社区、沈家门街道便民服务中心平阳浦分站的网格员反映了走访过程中收集的问题及诉求。区属有关单位代表针对网格员提出的各类问题、意见，一一作出回应，并提供相应的解决方案。

孙志龙一边倾听，一边记录，并就有关问题与大家深入讨论，要求有关部门认真研究、分类整理、列出清单、对照销号，确保件件有着落、事事有回音。他指出，区委谋划“网格夜访”工作，就是要通过“零距离”联系服务群众，切实将群众的急难愁盼问题解决在家门口。各地各部门要着力破解“网格夜访”中存在的走访时间错位、服务意识弱化、工作能力不足等问题，不断提升网格员职业素质和专业水平，更好更快地上传下达，高效回应群众诉求。

孙志龙强调，要加大走访力度，形成上下联动、多方协同、各司其责、齐抓共管的工作格局，积极探索开展健全完善“网格吹哨 部门报到”的长效工作机制，推动实现网格“办小事、报大事”，部门“办实事、解难事”。要灵活走访方式，结合本辖区、本部门、本单位实际，采取蹲点调研、实地走访、座谈交流、登门入户等多种形式，“零距离”感知群众冷暖，“面对面”倾听群众心声。要重视走访效果，提升发现问题和处理问题的能力，强化问题的归集和分析，及时把工作中的好经验好做法转化为长效机制，举一反三推进问题整改，提升城市网格化管理水平。要强化走访保障，充分发挥村社及网格员身处基层一线的“哨点”作用，完善激励机制，发现和培养一批“群工能手”，统筹梳理问题清单，做细做实做活网格，打通基层治理和服务群众的“神经末梢”，实现干部作风大转变、工作机制大完善、民生问题大改善。