□大力
登步沙头村的老人们将自己的手机与村干部绑定,有事只要长按“1号键”就能及时求助。这是登步岛管委会今年在全市首创的一项便民举措,至今沙头村5名干部已与全村200余名老人、困难群众“结对”,及时解决急难愁盼问题70余次。那么,能否让“1号键”成为更多老人的“幸福键”?
独居老人遇到急难之事,往往出门的子女叫不应、身边的干部不好找,就算有联络方式,一时找不到不说,还容易被一长串电话号码给难住。也正因如此,沙头村孤寡独居老人视“1号键”为“幸福键”。
“1号键”不仅畅通了联络,更绑定了责任,老人有求助,干部马上就办。80岁老人钟彩莲高血压药断档,上午拨了“1号键”,下午村干部孙意就把药送来了;91岁老人刘志根下肢残疾,独居的简陋老屋被暴雨冲垮了后屋檐,拨“1号键”求助后村干部洪培其马上带人前来修房……一次次的“一按就灵”驱散了孤独、消除了烦恼,让老人们深感“孝敬儿女”就在身边。
要让“1号键”拨得通、叫得应,就得确保为老服务不掉线。登步岛管委会依托“村社+网格”治理体系,通过让每位党员干部与辖区困难群众进行“1号键”结对关联,并整合服务力量为老人提供药品代购、物资配送等便民服务,努力将“1号键”打造成亲情键、暖心键、幸福键。实可谓,一按就能“灵”,功夫在“键”外。
基层情况虽千差万别,为老服务却是基层干部的共同担当。能否让更多老人享有“1号键”?2023版浙江省涉村(社区)事项清单中,再次拉长的“取消清单”继续为基层减负,这就意味着村(社区)干部有条件将更多的时间和精力投入到为群众办实事、为老人解烦忧之中。既然如此,不妨学一学登步岛的做法,为老人们设置一按就灵的“1号键”。