本报讯(记者 徐丽佳 通讯员 杭琛)“有了‘浙警在线’,以后户籍等业务就可以在线上办理了,不用来回跑。”日前,展茅派出所民警来到路下徐自然村,向村民宣传普及“浙警在线”应用,让群众办理业务“少跑腿”“不跑腿”。
村里的郑阿婆今年90多岁了,由于记性不好,身份证丢了好几次,经常拄着拐杖到派出所来挂失身份证并重新办证。“虽然我们所里一直提供上门办证服务,但是她不想麻烦别人,每次办好证我们要送她回去时她都再三拒绝。”郑吉说,有了“浙警在线”后,郑阿婆再办理这类业务可以让子女帮她在“浙警在线”上进行身份证挂失,同时通过“一窗通拍应用”功能进行拍照,照片两年内通用,当地民警收到业务信息后会主动联系她为其直接办好,并送证上门,不必再来回跑了。
“村里有很多像郑阿婆一样的老年人,我们希望通过宣传和普及,让村民更好地享受到这些便利。”郑吉告诉记者,“浙警在线”除可办理证照证明、提供特色服务、查询办事网点等功能,还会定期实时发布政策资讯,让惠企便民政策落到实处。
宣传活动中,民警通过分发宣传手册的方式为群众普及“浙警在线”的各项功能,手把手指导村民如何在线上办理相关业务。“‘浙警在线’应用刚刚推出不久,我们希望通过宣传指导让群众更好地熟悉这个平台,享受其中的便利。”展茅派出所窗口民警郑吉说。
据了解,“浙警在线”是浙江公安推出的一项惠民新举措,也是浙里办App公安专区的迭代升级产品。“浙警在线”统筹了浙江各地120余个同质化应用程序,集成各警种102个“一网通办”事项,并拓展搜索查询、咨询宣传、求助报警等36项特色增值服务,具有集约化程度更深、数字化水平更高、增值化服务更优的核心优势,实现了“可办”向“好办易办”转变。
值得一提的是,“浙警在线”上线了8项特色服务。其中,企业可通过试运行的“11087为企服务”特色专区办理43个事项,35个事项全流程跑零次;群众使用“一窗通拍、全域应用”,拍一次照片即可实现出入境证件、身份证、驾驶证照片的共享;“交警e件办”让车检预约、车辆注销、非伤人交通事故处理更加简便。此外,“公安监所服务”“浙里回家”“浙江110”等特色应用则实现了亲属会见、寻亲寻人、线上报警等“急难愁盼”问题掌上可办。
接下来,区公安分局将积极做好宣传普及工作,为群众提供更优质贴心的服务,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。