本报讯（记者 杨叶梅 通讯员 周欢欢）近日，在东港街道东宸府小区，区市场监管分局组织开展电梯应急演练活动，共设置电梯物联智控应急处置联动、电梯故障不平层两个重点环节，模拟了从事发到救援的全过程。在20分钟内，“被困人员”被顺利解救。

“此次演练，是落实‘安全文明乘梯一件事’这一民生微实事项目的一部分内容，希望进一步提升安全意识和应急救援能力。”区市场监管分局相关负责人说。

据悉，今年4月以来，我区梳理文明城市建设管理中群众急难愁盼问题，广泛征求意见，建立了基层文明城市建设管理微实事项目清单。截至目前，区文明办已征集到19项文明城市建设管理微实事项目，“安全文明乘梯一件事”、城市公厕提升改造、“贴心小货架”亮出文明楼道等项目初见成效，文明城市建设管理工作主动有为、马上就办的生动局面已然形成。

“快递终于有了专门的存放点，安全又便捷。”在沈家门街道东海中路137号一楼，居民施大妈很快从货架上找到了自己的快递。据了解，该居民楼属于老旧小区，居民大多为老年人，小区一直没有安装智能快递柜。快递送达后，经常被随意堆放在一楼，不仅易损和丢失，还影响小区整体环境。在征求居民意见后，教场社区在一楼楼道设置了“贴心小货架”，为居民取快递提供便利。

目前，教场社区还在东海中路226号、282号居民楼设置了此类“贴心小货架”，并安排专人定时巡查，关注使用情况，倾听群众声音，同时宣传文明使用公共楼道。“有了‘贴心小货架’，无需智能手机和取件码，对于老年人来说很方便。”居民何大伯说。

城市公厕，事关群众生活品质。今年来，我区已有15座“四化”公厕完成提升改造，升级为“五化”公厕。在满足群众如厕需求的基础上，改造提升后的“五化”公厕，还贴心考虑到群众其他需要，配备了充电器、各类急救药品、免费厕纸、Wifi等便民设施，健全了无障碍设施，在马桶厕位安装警报器，特殊人群可通过拉响警报器求助。

沈家门街道“我亮灯，你走路”山路安全提升工程广受好评。今年4月初开始，教场村对鹤龄泉公墓至大平岗三和园路段，安装了16盏太阳能照明灯，改善了该区域长久无路灯问题，同时对长达350米的危险路段处，增设安全护栏，保障附近居民上下山安全；展茅街道在大展停车场外围新建30个充电位置，解决了主街区非机动车充电难及私拉线充电等问题；六横镇在辖区内加装非机动车和行人等候区遮阳棚15个，有效改善非机动车和行人通行环境，提高了主要交通路口交通参与者遵章守法率，进一步推进文明交通规范提升。

截至目前，在文明城市建设管理微实事项目清单中，商超公益广告规范管理、渔农村环境整治提升、学校周边路段交通管理秩序整治等项目，也在如火如荼地落实中。

“我们将继续全力推进清单项目落到实处，同时围绕‘创建为民、创建惠民’主题，突出宣传重点，在全区范围内开展各类实践活动，让群众体会到文明城市建设管理工作是一项关系自身的民生工程，切实提高大家的知晓率、参与率和满意度。”区文明办相关负责人说。