本报讯（记者 徐丽佳）近日，在银色海湾小区，垃圾分类指导员刘小芬正在为前来投放垃圾的居民宣传分类知识。作为负责小区内垃圾分类的工作人员，除了做好生活垃圾集中投放点的保洁工作，她还负责着小区居民的分类引导工作。

作为无物业小区，银色海湾小区的撤桶并点工作相比有物业小区难度更大，无法依托物业公司共同管理，需要依靠业主自治或者社区共同管理，以此提高垃圾分类的效率。“针对无物业小区的运营，我们在每个无物业小区配备了专职垃圾分类指导员，在投放时段内由指导员负责对居民开展生活垃圾分类指导宣传以及点位保洁工作。同时，我们要求自治业委会或管辖社区做好垃圾分类宣传，提升居民生活垃圾分类意识。”区垃圾分类办工作人员吴倩蓉告诉记者，此外，小区业委会或社区网格负责人员还会对小区开展每日不少于2次的日常巡查，发现投放点出现违规情况时，会立即通知责任部门进行处理。

自2019年以来，我区持续推进撤桶并点工作，提高垃圾的资源价值和经济价值，实现可持续发展。目前，我区169个城镇居民小区的撤桶并点基本完成全覆盖，现在还对87个有物业小区进行了AI智能面板的升级改造。

据了解，安装了AI智能面板的智能AI垃圾分类箱内集成了无线数据传输模块、传感器模块、称重模块、语音播报、投放识别、丢包监控，实现了智能化管理，并为居民提供多样化投放模式。居民可通过垃圾分类卡、手机号码、App二维码投放等方式进行垃圾投放，垃圾箱自动检测垃圾投递结束，自动关闭箱体门，关门过程中实时检测防夹，避免意外发生。箱门关闭后,会对所投放的垃圾进行称重。整个过程，居民可实现无接触投放。

考虑到有些居民尤其是一些老年居民对这类数字化设备操作感到不适应，为此，我区邀请了第三方公司专门对各相关小区物业进行培训，从而更好地指导居民使用。“在使用了一段时间后，大家普遍表示智能化设备上手并没有想象中难，普及后还提高了垃圾分类的准确率。”吴倩蓉说。此外，智能AI垃圾分类箱实行实名登记，实时监控，一旦发现有丢包、错误处理垃圾行为，将通过人员信息追踪溯源并自动抓拍，在显示屏上予以曝光。

接下来，我区将重点做好城镇居民小区撤桶并点后续的运营管理工作，通过数字化监管对各个点位开展督查，对屡次出现的问题加大相关责任部门的处罚力度，落实居民小区生活垃圾投放规范化运行的长效机制。