本报讯（记者 梁夏 通讯员 胡静卫）“城管部门的靠前服务、主动作为，为我们企业和商铺节省了大量时间，加快了我们的开业进程，非常感谢。”日前，普陀宝龙天地商场工程物业部经理谢岳平代表企业和商户将一面写有“共育城市文明花、同享中国真善美”的锦旗送到区综合行政执法局，感谢城管部门对他们的大力支持和帮助。

记者近日来到普陀宝龙天地，看到商场外悬挂着6月28日即将开业的横幅广告，不少商户正在紧锣密鼓地进行开业前的最后筹备工作。谢岳平告诉记者，如果不是城管部门的全程协助，他们恐怕没法这么顺利迎来开业。

据悉，普陀宝龙天地有商铺70余家，这些商铺能否顺利完成店招审核关系着商场能否如期开业。为此，谢岳平提前来到区综合行政执法局沟通了解店招审核的规定及流程，当时工作人员给了他一位相关负责人的联系电话，告知其需要店招审核时，拨打这个电话，城管工作人员就会及时到现场进行审批，同时对是不是符合规定、还需要做哪些改动等情况在现场给予指导，不需要商家来回跑。“因为店铺装修时大家都很忙，仅这一项便民举措，就能为商铺和我们企业节省大量时间，加快了我们的开业进程。”谢岳平说。

谢岳平表示，除了店招审核，还有很多日常工作细节，也因为城管工作人员的认真负责，让商户和企业少走了许多弯路。“城管工作人员每天都会来现场巡查，发现有些商铺施工中有违规行为，第一时间指出，并指导我们进行正确操作。诸如此类问题第一时间发现，大家改起来也比较容易，否则到后期既费时间又费钱。”

为表示感谢，谢岳平代表企业和商户，将锦旗送到了区综合行政执法局。“感谢企业对我们工作的肯定，前期我们考虑到普陀宝龙天地开业在即，时间比较紧张，就要求工作人员直接下沉到一线，现场帮助他们解决问题，争取让他们少跑腿，保障他们能够顺利开业。”区综合行政执法局有关负责人表示，下一步将持续提升服务水平，如在商场周边提前设置隔离球、隔离链、花箱等硬隔离，防止开业后机动车无序进入，并对商场内部环境、苗木绿化、公共设施维护等做好指导和保障工作。

据了解，区综合行政执法局还在普陀宝龙天地楼体广告以及门店招牌的规划、报备、审批等工作开展中，靠前服务、主动作为，简化审批手续，规范审批流程，优化便民服务，切实为商企提供优质、便捷、高效的管理服务。“今后将持续以企业和群众满意度为出发点和着力点，进一步提升综合执法和城市管理工作服务水平，不断优化普陀营商环境。”该负责人说。