本报讯（记者 郭杰 通讯员 李奕璇）“陈阿姨，下回遇到困难或问题想要反映，只要长按手机上的‘1号键’，就能联系到我们村干部了。”日前，登步沙头村党群服务中心的党员志愿者来到独居老人陈小青家中，了解老人的生活状况，指导老人通过手机内置的“一键拨号”功能，将1号数字键设置为沙头村党群服务中心工作人员的电话号码。

今年以来，登步岛管委会积极贯彻落实基层基础提升年行动部署，发挥辖区党员干部桥梁纽带作用，通过创新联系帮扶群众方式方法，及时了解群众动态，做好帮扶工作。其中，沙头村党群服务中心根据辖区老年人口较多、智能手机使用不熟练、日常行动不便等情况，试点开展了“1号键”服务。该服务依托“村社+网格+微网格”治理体系，将村民手机的快捷键，设为村干部、网格员联系电话，确保群众遇到困难时，能第一时间得到回应。服务一经推出，就受到了群众的一致好评。

“以前有事找村里工作人员，需要一页页翻电话本，找到联系人名字还要拨一长串电话号码，非常不方便。”陈小青告诉记者，自从开通了“1号键”服务，如果碰到困难了，可以第一时间寻求帮助并得到回应，感觉与村里党员干部的关系更亲更近了。

经过一个多月的宣传推广和上门指导，目前沙头村已有多位孤寡独居老人开通了“1号键”服务。沙头村党员干部、网格员通过日常走访、电话联络等方式，及时了解辖区老人需求困难，提供药品代购、物资配送等便民服务。

“今后，我们将继续做好‘1号键’服务推广工作，不断优化延伸服务内容范围，努力将‘1号键’服务打造成老年人的亲情键、暖心键、幸福键。”沙头村网格员王静波说。

据悉，创新推行“1号键”服务是登步岛管委会发挥党建统领作用，探索创新基层社会治理新模式的一个缩影。下步，登步岛管委会将不断突出为民服务“主线”，落实领导包村联系制度，畅通村干部、管委会工作人员双向交流互动渠道，进一步激发党员干部队伍活力，提升服务群众能力。