本报讯（记者 励佳 通讯员 邵盛欢）近日，身体还未康复的夏培华又重新回到了普陀医院发热门诊。“我们在计划增设新的发热门诊诊室，前期一直是我在跟进，有些物品怎么设置摆放只有我最清楚，虽然目前身上哪儿都疼，讲话也漏风，但我还是想亲自过来一趟。”夏培华说。

夏培华是普陀医院感染科副主任。12月18日零时，夏培华开始了她当天的夜班。当时普陀医院发热门诊夜间开设一个诊室，从零时到上午8时，夏培华独自经手30多个发热病人，一晚上没有歇息。在结束夜班走出发热门诊时，她一晃神就重重摔了一跤，摔断了几颗门牙，磕破了口腔。“口腔里缝了十几针，身上都是淤青。头几天行动不便，吞咽也不方便。这几天稍微好一点，我记挂着发热门诊的工作就歇不住了。”

虽然还不能回到门诊一线，但夏培华还是力所能及地做好管理和后勤工作。“目前我们人手比较紧张，大家都是高强度高负荷工作，能做一点是一点。”她说。

记者了解到，自第一波发热高峰以来，普陀医院成人发热门诊不断增设诊间，调整轮班制度。“目前我们一共有9名医生，分3班坐诊，24小时‘不打烊’。还有其他科室的医生支援我们，大家拧成一股绳，不管多难也要让发热门诊正常运行，让患者来了能看病、能配药。”夏培华告诉记者。“比如有一位儿科的医生，自己发烧到38℃，在确定不是新冠病毒感染后，吃过退烧药就来顶班了，我们很感动，也很受鼓舞。”

近几天的普陀医院发热门诊（包括成人和小儿）平均每天接诊量在700至800人次。面对前所未有的病人量，普陀医院立即作出应对，简化就诊流程，改善就诊体验。“病人进来后，我们会先做一个预检，看看有什么症状，测量一下体温，为后续问诊节约时间。”夏培华说，在诊室内，医生会根据具体病症研判轻重缓急，“一般轻症我们就配点药，让患者居家隔离，重症我们直接收住入院。”

同时，发热门诊增设了自助挂号机、自助结算机，每间诊室还开通了诊间结算功能，大大减少了患者的排队挂号结账时间。

随着发热门诊诊室的不断扩容，医护人员的压力也与日俱增。大量需要短时间内完成的繁琐工作，长时间坐诊的疲劳，自身的恐慌和焦虑……这些都需要医护人员一一克服。在做好自我调节的同时，夏培华还不忘时时检查同事们的个人防护，叮嘱近距离接触病人的医护人员一定要仔细穿好防护服，“目前这种情况下，我们自己要尽量不减员，才能一起挺过去。”