□记者 刘珈伶 通讯员 王占龙
无论是身披戎装保家卫国,还是一身藏蓝忠诚为民,他始终用厚实的肩膀扛起责任与担当。从警4年来,他先后荣获全省公安信访“三解”标兵等多项荣誉。他就是区公安分局展茅派出所民警雷鹏。
“串百家门、记百家事、熟百家情是社区民警的基本功,只有腿勤点、嘴甜点,多学多做才能真正做好社区工作。”雷鹏一边说一边在笔记本上记下工作要点。
2018年,雷鹏从部队转业后,分配到展茅派出所担任社区民警。雷鹏说:“面对新职业、新岗位,我必须勇往直前。”
面对社区工作点多、线长、面广的难题,雷鹏虚心请教同事,不懂的问题及时请教,利用空闲时间学习法律知识,将有疑惑的问题记在笔记本上。在学习交流中逐渐积累了社区工作的底气,找到了开展工作的门道,从“门外汉”成长为处理社区事务的“内行人”。
“雷警官,我儿子要上学了,但是积分不够,你能不能帮帮忙?”近日,家住展茅街道螺门社区的熊女士向雷鹏求助。原来,从外地来到展茅工作的熊女士,眼看儿子快到上学的年纪,担心因为积分不够影响孩子无法上公立学校。
雷鹏了解到熊女士的基本情况后,积极对接展茅街道,了解积分入学计算方法。同时联系展茅中心学校负责人,了解学校招生情况。最后,经过多方对接,熊女士的儿子如愿入学。“多亏了雷警官,不然我真不知道该怎么办。”熊女士说。
雷鹏还是一名处理纠纷的“能手”。今年5月,辖区内的翁某与其兄弟因遗产分配问题吵得不可开交,村里的调解员多次调解未果,遂向雷鹏求助。雷鹏在了解基本情况后,认为单靠劝说双方很难达成和解,遂联系区人民法院巡回法官、区矛盾调解中心调解员、展茅街道综治办工作人员等多方共同参与调解。在专业人士的努力下,通过讲法律、说感情、摆事实、讲道理,终于让翁氏兄弟达成共识,圆满化解遗产分配纠纷。
雷鹏说,4年来,辖区群众一声感谢、一声问候,都是对他工作的肯定。如今,雷鹏在群众心中的威信越来越高。为扩大禁毒、反诈等宣传力度,他广泛吸纳辖区居民及各行各业中的女性力量组建“东海渔嫂”禁毒队和“东海渔嫂”反诈队,发挥队伍“热心肠”“接地气”“枕边风”等特点优势,扎实开展辖区巡逻防控、反诈、禁毒等宣传工作。雷鹏还结合工作实际,开发了《如何做好部分矛盾纠纷化解管控工作》等技战法课程,并到相关部门授课,得到大家的一致认可。
“我将时刻践行初心使命,退役不褪色、退伍不退志,始终以一颗朴实之心,在岗位上执着坚守、发光发热,守护一方百姓平安。”雷鹏说。