□记者 吴林峰 通讯员 刘宇翔
“国庆期间,我们都休息了,你们公安人员却依旧坚持上班,给我们办证带来了极大方便,非常感谢你们。”10月1日上午,一张姓女士带着儿子来到区行政服务中心,在公安窗口补办完身份证后感慨道。
据该名张姓女士介绍,由于平日里工作繁忙,加上孩子在校读书,请假办证怕耽误学习,所以前段时间一直没法来补办身份证。当从朋友处得知区行政服务中心公安窗口节日期间不放假的消息后,张女士将信将疑地电话咨询了公安窗口,在得到“确实不放假”的消息后,她带着孩子立即赶到区行政服务中心。
在窗口工作人员的引导下,张女士带着孩子很快就完成了信息采集、登记等程序,成功补办了孩子的身份证。在窗口工作人员告知“新身份证会邮寄到家”的消息后,张女士对窗口工作人员的贴心服务连连致谢。
据悉,为满足市民在节假日办证需求,区行政服务中心公安窗口采取错时服务,落实节假日值班制度,切实为市民提供更加高效、快捷、优质的服务,增强市民的幸福感、获得感。