□观澜
舟山国际水产城日前上线了“渔普乐”综合服务项目渔需物资采购服务平台,渔民通过手机就能一键选购数十家企业的优质渔需用品,遇到资金周转不灵的情况还能通过白条支付提前下单。
以往渔民多是自己分散式采购开渔物资,现在只需通过手机就能一键选购,不仅省去了跑腿,更重要的是采购的物资都来自于大型商超,品质就有了保证。
数字化改革的目的是惠民生。要让百姓在日常的生活工作中少操心,政府部门就要多用心。这个“用心”首先体现在“用心看”。就是要善于和乐于从现实中、从细节中、从数据中发现问题,提出数字化解决的方案与路径。这就要求我们建立起民生为本的思维,从群众要什么、群众少什么的角度切入数字化改革,既能通过数据表象看到人民群众的需求,也能运用数字化手段及时解决需求。
数字化改革是一个时代的宏大叙事,但是它的应用却是臻于精微,尤其是在赋能民生领域的过程中,更应该具有人本情怀。从“渔普乐”的上线生发开去,数字化应用场景的推出要致力于满足群众个性化、多样化的服务需求,实现供给与需求的精准匹配。同时要充分利用多跨协同的优势,疏通政府管理与基层治理中的痛点、难点、堵点,在智慧治理中提升群众的幸福感、满意度。