□谭野

海天语 思

“上门接种服务真是太好了，打好疫苗就放心了。”家住沈家门和馨花园的朱老伯因脚伤延迟了新冠疫苗接种时间，近日，沈家门街道西河社区得知情况后，联系医务人员上门为其接种。

眼下，防疫进入常态化模式,出入公共场所要扫码，重点人群新冠疫苗接种要求应接尽接，最新规定本岛主城区人员要每7天做一次核酸检测……严格执行并落实防疫政策是必须的，配合防疫也是百姓的应尽义务。

“上门为老人接种新冠疫苗好”，从中也折射出有些防疫政策对一些老人、患者、残疾人士等特殊群体存在不方便、有障碍。比如，老年人因没有或不会使用智能手机，出入公共场所比较麻烦；集中隔离人员突发疾病，就医之路不是很畅通；7天做一次核酸检测，对一些手脚不灵、居住偏僻的人来说，也需要帮助。

我们多了份抗击疫情的从容，人力、资源相对充裕了，对抗疫政策的理解与执行也积累了丰富的经验，使得我们有条件、也有必要提供更精细化、人性化、差异化的措施和服务，对特殊群体抗疫中面临的困难给予关照。比如，为没有智能手机的老人“私人订制”二维码，变“我扫你”为“你扫我”；日常核酸检测时为高龄老人、残疾人士开辟绿色通道；运用大数据技术，科学设置核酸检测点，减少人们排队时间和密切接触风险。类似防疫措施的优化，在技术上并不算复杂，却体现出防控的温情。

常态化防疫面临多种多样的防疫场景，对防疫工作提出了更高、更细的要求，这就要多考虑群众的需求，给予更多人性化关怀，有助于筑牢全民防疫长城。